У нашому суспільстві прийнято думати, що ви повинні страждати і навіть ледь виживати, щоб домогтися успіху. «Це пастка, - стверджує бізнес-тренер Катя Верресу (Katia Verresen). - Ви ніколи не побудуєте мільярдний бізнес, якщо у вас в житті чорна смуга. Успіх приходить в найщасливіші дні вашого життя. Ваша робота на 100% залежить від вашого ставлення ».
Ідеальне відношення - то, що вона називає «широким мисленням». Це уявна установка, яка відкриває ваше творче начало, дозволяє досягти свого бачення і допомагає щодня покращувати своє життя.
Коли Верресу вперше зустрічається зі своїми клієнтами, вони знаходяться в «реактивному» режимі. Як актори у фільмі, вони грають своє життя, не знаючи сценарію і перспектив. Її мета - посадити їх в крісло режисера, допомогти їм побачити вибір, перспективи і можливості, переписати і поліпшити свій сценарій в міру просування.
І широке мислення дозволяє це зробити. Нижче ми розберемо концепцію широкого мислення на реальних прикладах, запропонуємо реальну тактику, яку може застосувати кожен, щоб відчувати себе більш енергійним, розширити свій погляд на світ і домогтися свого бачення успіху.
Влада над собою
Раніше в своїй роботі з клієнтами Верресу проводила діагностику убогого і широкого мислення. Мета цієї процедури полягала в тому, щоб виявити і відокремити почуття і думки, властиві людині в стані убогого мислення, від досвіду, який ми переживаємо мислячи широко.
Це допомагало їм помітити основні відмінності між цими станами в реальному житті. Таким чином, вони могли свідомо вибрати більш конструктивне ставлення до світу.
| Погане мислення | широке мислення | |
| Точка зору | Ви або жертва, або пригнічуєте інших, або просто не знаєте, хто ви. | Ви перебуваєте в позиції провідного. |
| фізична енергія | У вас затиснуте тіло, опущені плечі, стислі щелепи, часте дихання. | Ви розслаблений і зібраний одночасно, керуєте собою і тримайте рівновагу. Дихання глибоке і розмірене. |
| емоційна енергія | Ви відчуваєте фрустрацію, відсутність зацікавленості, занепокоєння, страх, злість і безсилля. Передаєте прийняття рішень групі і піддаєтеся тиску. | Чи відчуваєте себе залученим, повним сил, позитивним. Заряджаєте і надихаєте інших. Ви вітаєте зміни. |
| розумова енергія | Ви збентежені, неорганізовані, вузько мислите, концентріруетесь на те, що не працює. Типовий образ думок: «У мене немає вибору». | Чи відчуваєте ясність, можете подивитися на ситуацію з різних сторін, слухаєте з інтересом і помічаєте те, що вислизає від інших. Чи вмієте пристосуватися. Типовий образ думок: «У мене є вибір. Якби я мав помітити щось нове, що б це було? »Творче мислення, « погляд новачка ». |
»
Ви можете самостійно використовувати діагностику, щоб відчути, як розрізняються ці стани мислення. Але як перейти до широкого мислення, якщо ви відчуваєте і думаєте бідно?
Верресу довгий час працювала над тим, щоб допомогти людям зробити цей перехід. І ось шість інструментів, які варто використовувати.
1. Здатність помічати
Широке мислення - це ваша здатність помічати більше. Більше можливостей, більше вибору, більше ресурсів.
Все починається з того, що потрібно більше помічати. У вас ніколи не буде цілісною історії. Якщо ви перебуваєте на зустрічі, існує стільки різних реальностей, скільки людина в кімнаті. Завжди є інший спосіб подивитися на речі.
Катя Верресу
Проблема в тому, що ми біологічно не пристосовані до цього.
У 1999 році Гарвардський університет опублікував популярне зараз дослідження, в якому учасникам показали відео, де невелика баскетбольна команда передавала м'яч по колу. Учасників попросили порахувати, скільки разів передавали м'яч. Досить просто, чи не так?
Після перегляду, коли випробовуваних запитували, чи не помітили вони чогось незвичайного, більше половини учасників не мали поняття, про що говорять дослідники. Вони пропустили той факт, що в ролику навколо корту ходив чоловік в костюмі горили. Більшість випробовуваних не помітили його, тому що їх мозок стер цю інформацію.
Як це співвідноситься з роботою і життям? Коли ви занадто сконцентровані на завданню або ідеї, ви втрачаєте багато з того, що відбувається навколо. Це просто біологія. Ви не божевільний і не дурний. Просто наш мозок влаштований так, щоб помічати те, на що ми дивимося зараз і у що віримо.
Наприклад, якщо ви вірите, що «це неможливо» і «я не зможу це зробити», ніщо не переконає вас.
Це також ілюструє те, як працює громадська думка, і вам потрібно чимало енергії, щоб йому протистояти. Можливо, ви самі знищуєте альтернативні шляхи, ресурси, все, що може вам допомогти, тому що це не відповідає суспільним устоям.
Що вас чекає, якщо ви зміните автоматичні настройки мозку? Творчий підхід і конкурентна перевага.
Коли ви присвячуєте час і енергію того, щоб помічати, перед вами відкриваються нові двері. Зростає інтуїція, ви відчуваєте, що Всесвіт допомагає вам. Але насправді ви просто не обмежуєте себе.
Ви можете культивувати широке мислення і усвідомленість. Так само, як і звичку виконувати фізичні вправи або правильно харчуватися, ви можете розвинути звичку помічати, якщо будете наполегливо тренуватися.
Ставте собі питання з відкритою відповіддю, коли відчуваєте, що перебуваєте в скутому стані розуму. Покладіться на свій розум - він буде використовувати інформацію, яку ви не сприймали до цього.
Нижче ми наводимо кілька питань, які були розроблені, щоб відновити цю інформацію і змінити вашу карту реальності.
- Якби я випробував цю ситуацію по-іншому, що б я помітив?
- Які у мене є варіанти в даній ситуації? Зауважте, питання не в тому, чи є у вас інші варіанти, за замовчуванням вони є.
- Якби я мав знайти щось корисне в цій ситуації, що б це було?
- Якщо ця, здавалося б, нездійсненне завдання було здійсненним, яким був би мій наступний крок?
- Що йде правильно в цій ситуації?
- Я б хотів знати, як це - … (тут має бути дія, яке, як вам здається, неможливо).
- Які ресурси, які я не помічав досі, я можу використовувати?
Уміння помічати також залежить від можливості руйнувати існуючі обмеження, в які ви вірите, включаючи ваші власні знання.
Якщо ви підходите до ситуації нейтрально, ви набагато швидше помітите те, що до цього випадало від вашого погляду.
2. Нейтральне ставлення
Хтось називає це «поглядом новачка», але сама концепція виходить за рамки банального невігластва в питанні. Бути нейтральним - значить сприймати судження та припущення, які не звужуючи свій погляд ніякими обмеженнями.
Протягом декількох років Верресу була одним з тренерів найпопулярніших курсів Стенфордської вищої школи бізнесу. Програма називалася «Шлях сили», і вона підкреслювала велике значення нейтральності.
Світ не є справедливим або несправедливим. Він просто є. Якщо ви зможете відкинути оціночні судження, ви станете сильніше.
Запитайте себе: «Якби я нейтрально ставився до цього питання, була б якась різниця? Якби я нічого не знав про це, просто зараз опинився в цій ситуації, що б я побачив? »
Нейтральність допомагає позбутися від сліпого оптимізму і песимізму і встановити правильне ставлення до того, що дійсно є.
Дуже часто Верресу чула від керівників різних компаній, що вони не можуть наймати співробітників. Що немає нікого, хто був би досить хороший. Що все безнадійно. І раптово, після практики нейтрального мислення і відмови від чіткого бачення «ідеального працівника», виявлялося, що потрібна людина завжди був поруч.
Нейтральність також допомагає усвідомити, що реальність - це хаос і жодна річ НЕ буде істиною для всіх. Компанії і команди складаються з безлічі різних точок зору, протиріч, думок і голосів. Кращий лідер - це той, хто погоджується, що всі вони одночасно мають рацію, а не тільки він один.
«Якщо є різні думки щодо одного рішення або ви вирішуєте на загальних зборах, що робити далі, запишіть все, що скаже кожна людина в кімнаті, - радить Верресу. - Може бути, вісім чоловік скажуть «так», а двоє скажуть «ні». Коли ви записуєте все думки на дошці, ви показуєте, що приймаєте рішення, озираючись на ідеї, а не на людей, які їх запропонували. І все бачать, що думки, які залишилися в меншості, поважають і розглядають разом з іншими ».
Коли ви не розглядаєте всі думки, ви завжди розраховуєтесь за це. З'являються люди, які хочуть оскаржити рішення або загальмувати процес.
3. Заправка
Заправка - це будь-яка активність, яка підвищить вашу емоційну і розумову енергію. Висипатися, добре харчуватися і займатися спортом - тільки частина заправки, важлива, але не єдина. Ви можете «заправитися», просто п'ять хвилин подивившись на улюблене фото. І це зробить вас щасливим.
«Я треную людей, які керують великими компаніями, і вони вибирають для себе« дошки сили »- набір фотографій, що викликають думки про яскравих переживаннях (в ідеалі, минулі перемоги), які забезпечують їм розумовий відпочинок. Цей відпочинок допомагає їм направити енергію в потрібне русло, - розповідає Верресу. - Це здається малоймовірним або надуманим, але іноді вам навіть не потрібно вірити в магію, щоб вона працювала ».
Заправка - це дуже важлива річ, особливо вранці, а також в будь-який час, коли ви відчуваєте, що повертаєтеся до мізерного мислення. Коли ви відчуваєте себе скуто, а серце б'ється частіше. Заправка дозволяє вам вирішувати, якою версією себе ви хочете бути.
«Ваше тіло завжди першим дізнається, що відбувається, так що використовуйте це, - радить Верресу. - А потім виберіть інструмент, який допоможе вам саме зараз ».
Ось кілька інструментів, які працюють найкраще.
- Гумор. Почитайте або подивіться те, що змусить вас сміятися (є науково доведена зв'язок між гумором і творчістю).
- Спогади. Ось де знадобляться «дошки сили». У вас є фотографії щасливих моментів або людей, яких ви любите? Це може бути велика перемога - щось, що здавалося неможливим і було зроблено. Все що завгодно, що призводить вас в веселе настрій і нагадує вам про те, що ви цінуєте.
- Музика. Треки, які викликають позитивні асоціації. Слухайте їх, коли вам сумно.
- Рух. Встаньте. Пройдіться. Сидячи в одному положенні, ви втрачаєте енергію і псуєте настрій.
- Для екстравертів: знайдіть товариша, який допоможе вам подивитися на ситуацію з іншого боку. Спілкуйтеся в компанії, щоб відчути радість і підтримку.
- Для інтровертів: знайдіть тиху кімнату, щоб відпочити від шуму. Дихайте і насолоджуйтеся тишею.
Ці інструменти знадобляться вам протягом дня. У 11 і 16 годин, як правило, спостерігаються енергетичні спади, і ці способи допоможуть вам зарядитися. В принципі, в будь-який час, коли ви відчуваєте стрес, вразливість, печаль, заправляйтеся позитивними емоціями.
Просто підіть в тиху кімнату для переговорів, послухайте музику, подивіться фотоальбом, створений для таких цілей. Вам потрібно на час піти від того, що ви тільки що робили.
Зрозумійте, що почуття виснаження або безнадійності серед дня - не ваша вина. Це мине. Переможете свою замкнутість на проблемах і концентруйтеся на наступної задачі.
4. Самозаспокоєння
Стійкість - це можливість заспокоювати себе. Цей процес має три фази. Верресу використовує структуру, запропоновану в роботі Крістін Нефф (Kristin Neff), професора психології в Техаському університеті в Остіні.
По-перше, визнайте, що досвід або ситуація болючі, що ви страждаєте і боретеся. Може бути, ви перегоріли, все йде не так, як ви хочете, або ви тільки що отримали погані новини. Відчуйте дискомфорт цього моменту і не намагайтеся приховати його. Згідно з працею Нефф, просто усвідомлюючи свої емоції, ви вже починаєте заспокоюватися.
По-друге, усвідомте, що ця біль - загальний людський досвід. Життя сповнене жаху і невдач. Погане трапляється і з кращими з нас, і ніхто не самотній у своїх переживаннях. «Хтось обов'язково відчував той же раніше або відчуває це прямо зараз, - стверджує Верресу. - Коли нам погано, ми як би ізольовані від інших людей. Нам потрібно знову підключитися до суспільства, щоб почати відновлення ».
По-третє, з'ясуйте, які саме дії потрібні від вас, щоб відчути себе краще прямо зараз. Що ви можете дати собі, щоб відчути хоча б невелике полегшення? Може бути, вийти з кімнати, поспати, позайматися спортом? Пограйте з домашнім вихованцем. Катайтеся на велосипеді. Зробіть що-небудь для себе - то, що поверне вам сили, змусить вас відчути себе краще.
Дослідження показали, що самозаспокоєння пов'язано з мужністю. Наприклад, дослідники спостерігали ветеранів війни, які повернулися з Афганістану, і виявилося, що випадки посттравматичного стресового розладу були пов'язані не з тривалістю і серйозністю бойових дій, в яких вони брали участь, а з їх здатністю до самозаспокоєння.
Швидко пройти всі ці фази - це єдиний спосіб зберегти широке мислення в найбільш стресових і напружених емоційних ситуаціях.
Верресу рекомендує влаштовувати кілька сеансів самозаспокоєння протягом дня. Це займає менше трьох хвилин і забезпечує вам величезну перевагу у вигляді емоційної гнучкості і стійкості.
Це особливо важливо, якщо ви викладаєтеся на повну, боретеся за щось, виконуєте завдання в швидкісному режимі і вам необхідно підтримувати зв'язок зі своєю командою.
5. Щедрість
Знайдіть те, що готові віддавати. Дослідження показали, що більшість сильних і щасливих людей знаходяться в центрі широкої мережі, постійно допомагаючи її учасникам. Саме так створюється ваше співтовариство - будьте щедрими в тому, що готові віддавати. Будь то корисні зв'язки, технічні навички або просто вміння вислухати.
Занадто багато людей думають, що їм нема чого запропонувати, тоді як насправді у них є багато всього: увага, доброта, знання, доступ до ресурсів.
Також Верресу рекомендує створювати «кола віддачі» з друзів і колег, які можуть зробити щось одне для одного. Просто 5-7 чоловік, кожен з яких працює над чимось. Так люди можуть звертатися один до одного за ідеями, за допомогою у вирішенні проблем.
«Карта думок іншої людини може допомогти вам вибратися, якщо ви застрягли, - каже Верресу. - Пам'ятайте, що люди, яких ви найменше знаєте, мають більше шансів підказати вам щось нове або змінити ваш світогляд ».
Кожна людина може розповісти, з чим йому потрібна допомога, а потім слід встановити таймер на 7 хвилин, протягом яких ви влаштуєте мозковий штурм в пошуках вирішення його проблеми. Запишіть кожне рішення, пропоноване на мозковому штурмі. Це дозволить врахувати всі ідеї і отримати конкретні результати. Єдина вимога в цій практиці - щедрість і розуміння того, що немає поганих ідей.
Коли ви створюєте спільноту з людей, яких ви підтримуєте, ви отримуєте співтовариство, яке завжди підтримає вас.
Ви завжди повинні шукати свіжі ідеї і погляди за межами своєї робочої команди. Шукати когось, хто усуне ваше сліпе пляма і вкаже на упущення.
Знайдіть людей, які хочуть розвивати ті ж навички в тому ж напрямку, але працюють в іншій компанії або взагалі в іншій індустрії. Це люди, які з більшою ймовірністю вкажуть вам на нові можливості.
Це також допоможе вам знайти наставників, включаючи експертів поза вашої області. Вони можуть відкрити для вас багато нових перспектив. Те, що вам здається звивистою гірською стежкою, тим, хто вже пройшов через це, здається прямий наїждженої дорогою.
Фінансовий консультант Ларрі Мор (Larry Mohr), співзасновник Mohr Davidow Ventures, одного разу сказав Верресу: «Лісова пожежа - це нормально і добре. Паніка не допоможе. Просто будьте напоготові, тому що після лісової пожежі завжди з'являється багато нових паростків ».
І він мав рацію: безліч нових компаній, таких як Twitter і Facebook, відзначили народження нової ери соціальних медіа. Верресу використовувала його впевненість, щоб пережити складний час.
Одна з форм щедрості - вдячність. Це звучить просто, але має велике значення для оточуючих вас людей. «Я бачу так багато людей, які починають працювати старанніше, тому що їх начальник сказав їм:" Хороша робота "», - розповідає Верресу.
Щоб визнання було ефективним, потрібно зробити його публічним і конкретним. Чи не відкликати людини в сторонку і сказати йому: «Ти чудовий». Слід говорити чітко і конкретно про якісь діях або проектах, щоб поліпшити роботу команди або окремої людини.
Дослідження показують, що в командах з найбільш високою ефективністю люди дотримуються наступного правила: на одне конструктивне критичне зауваження має припадати сім позитивних відгуків.
6. Подяка
Подяка творить чудеса. Багато досліджень доводили, що практика подяки може «перезавантажити» мозок і при цьому має тривалий ефект.
Але в чому конкретно полягає така практика?
Присвятіть всього 5 хвилин в день тому, щоб сконцентруватися на хороших речах, які відбуваються прямо зараз. Відзначте цей час в своєму календарі і не пропускайте його. Можна використовувати подяку, коли ви відчуваєте занепад сил. Ця практика добре освіжає.
Також не варто забувати про свої досягнення. Нагадуючи собі про них, ви набагато більше починаєте вірити в свої можливості і ставите перед собою більш значні цілі.
Коли ви відводите час на те, щоб відчути вдячність за свою перемогу, ви тренуєте свій мозок долати стрес і завжди бути відкритим для альтернатив.
Якщо ви звикли відчувати вдячність, ви не пропустите маленькі шанси і можливості.
Ви можете зробити подяку щоденним ритуалом. Верресу рекомендує щодня, тиждень і місяць згадувати, що ви створили, ніж пишаєтеся і за що вдячні. Найкраще записуйте це в щоденник.
Робіть це в кінці кожного дня. Робіть це в неділю ввечері - напишіть, за що вдячні на цьому тижні і відзначте найважливіші позитивні події. Робіть це в останній день кожного місяця. Робіть це, поки у вас не буде відфільтрованого списку з трьох речей, які дійсно для вас важливі.
Чим більше ви запишете, тим більше збільшите свою енергію. Також спробуйте виконувати те, що пропонує своїм клієнтам Верресу:
- Записати, за що ви вдячні у своєму житті.
- Записати, за що ви вдячні іншим людям.
- Тут же відправте їм email або викличте їх на нараду.
Ця звичка здатна змінити саму культуру компанії. А займає це всього кілька хвилин в кінці дня.
Звичка мислити широко
Послідовність створює довіру і швидкість. Коли ви робите щось послідовно, ви працюєте на довгострокову перспективу.
Таким чином, коли починається пожежа і в кімнату забігає чоловік, кричачи, щоб кожен кинув свої справи і почав вирішувати цю проблему зараз, ви не втрачаєте з поля зору свою кінцеву мету. Ви створюєте внутрішню структуру, яка не дає вашій команді збитися зі шляху.
Кожен лідер хоче бачити себе сильним, відкритим і надихаючим, а не людиною, яка тільки критикує, контролює і думає, що він найрозумніший в цій кімнаті.
Але єдиний спосіб стати таким лідером - практикувати способи, наведені вище, і перетворити їх в звичку.
У кожен момент часу, під час кожного взаємодії з іншими людьми у вас є свобода вибору, ким ви хочете бути. Хороший лідер - той, хто знає, що не існує ситуації, яка змусила б його діяти певним чином. І це дає йому свободу.
Коли ви починаєте мислити широко - помічати більше і більше ділитися тим, що знаєте, - кожна людина з вашої команди розуміє, в якому напрямку ви рухаєтеся. Ваші співробітники будуть слідувати вашій моделі і враховувати більше інформації і думок в процесі прийняття рішень. І не будуть строго судити себе і боятися пропонувати неправильні рішення.
Коли ви створюєте щось нове, ви неминуче працюєте по 11 годин на день і постійно вирішуєте якісь нагальні проблеми. У такій ситуації легко сказати команді: «Продовжуйте працювати, відпочинемо, коли закінчимо». Дуже просто забути про все, що сказано вище, вважаючи, що у вас просто немає на це часу.
Але саме в такі моменти ви потребуєте цього найбільше. Кожен інструмент, описаний вище, вимагає не більше 5 хвилин і дозволяє вам показати найкраще, що ви можете, а це єдиний спосіб зробити вашу команду краще. У найважливіше час ви не можете погоджуватися на меншу.
Є моменти, які нагадають вам, навіщо ви все це почали. Кожне значна подія, криза або навіть пожежа - це ваше випробування. Це момент, коли вам потрібні всі способи, які можуть підтримати вашу продуктивність на найвищому рівні.
Завжди пам'ятайте, чому ця робота так багато значить для вас, і відштовхуйтеся від цього.
