Чи подобається вам ходити на різні заходи і в підсумку знаходити себе мовчазним типом, що стоїть в віддаленому від жвавої розмови куточку, мовчки попивають каву? Уміння підтримувати розмову під час різних комунікацій (і навіть із зовсім незнайомими людьми) є в наш час практично навиком з категорії Must Have. Тому, трохи нижче ми розглянемо декілька порад, які допоможуть вам «розговоритися» і намацати загальні теми практично в будь-якій компанії.
@photo
Для чого це потрібно? Ви зможете знайти спільну мову з потрібними вам людьми і налагодити нові контакти. Так, спочатку ви можете відчувати себе не дуже весело, але пам'ятайте, що питання, які ми наведемо нижче, можуть привести і до більш цікавим розмов. Їх мета - не в тому, щоб стати кращими друзями або отримати собі нового клієнта прямо на місці (хоча, звичайно, приємно, коли це відбувається миттєво, але, як правило, це не так). Мета таких міні-розмов полягає в тому, щоб намацати спільні точки дотику з співрозмовником, що в майбутньому допоможе вам продовжити розпочату розмову при загальному взаємному інтересі.
Насправді вести розмову дуже просто, якщо ви навчитеся слухати і ставити відповідні уточнюючі питання, які будуть з'являтися з вашого діалогу. Все, що вам потрібно, це підготувати кілька питань заздалегідь. Якщо людина охоче піде на контакт, то можете далі активно брати участь в бесіді.
@photo
Коли людина, з якою ви спілкуєтеся, неактивно бере участь у розмові з вами, це червоний прапор для вас, щоб сказати собі: «Гаразд, це не один з потрібних мені людей, прийшов час рухатися далі і зустрітися з кимось ще».
В кінцевому рахунку, протягом цього першого контакту, кожна людина приймає рішення, чи буде продовжений контакт зі співрозмовником далі. Під час цих невеликих розмов люди якраз формують свою думку про те, хто ви, наскільки ви компетентні і чи довіряють вони вам.
Чому б не поговорити про роботу? Фактично розмови про роботу і бізнесі досить обмежені: це може бути навчання, то, ніж люди займаються на даний момент, великі події з життя компанії або проекту і так далі. Такі розмови погано працюють і погано встановлюють зв'язок між людьми. Є люди, яких ви можете знати протягом багатьох років і ніколи не чути їхніх розмов про роботу. Або припустити, що ваші співрозмовники - пенсіонери або не зацікавлені в отриманні нових клієнтів. Якщо говорити про вашій роботі забагато, ви ризикуєте втомити інших учасників розмови, наприклад, занадто великою кількістю «професійного жаргону». Слідкуйте за сигналами від ваших співрозмовників. Як вони реагують на розмову з вами? Чи збираються знайти кого-то другого і таємно мріють від вас позбутися? Слухають і чи розуміють вони те, що ви говорите? Перевантажуєте ви їх інформацією, яка їм не потрібна? Перетворюєте ви діалог в монолог, не даючи іншим можливість поділитися своїми ідеями або задати питання?
@photo
Важливим умінням також є здатність вчасно закінчити будь-яку тему і не намагатися завжди бути правим і доводити це. За великим рахунком, ми повинні цінувати думку інших і визнати, що це не так важливо - вигравати кожен суперечка.
Коли мова йде про невеликий першій розмові, що не намагайтеся вразити всіх чимось розумним кожен раз, коли ви відкриваєте рот. Ваші слова можуть бути забуті, але те, як ви змусите людей відчувати себе, вони будуть пам'ятати.
А тепер, повернемося до практичної частини. Нижче представлені чотири питання, які, сподіваємося, допоможуть вам в скрутну хвилину, коли ви намагаєтеся придумати, що сказати і не знаєте.
Чим ви займаєтеся, коли не перебуваєте на роботі або таких заходах, як це?
Це питання стимулює співрозмовника до того, щоб розповісти про свої захоплення та інтереси. А також це відмінний спосіб додати загасаючого розмови ентузіазму.
Чи збираєтеся ви куди-небудь цього літа?
Це питання може привести до розмов про сім'ю, виявити інтереси і, якщо ви захочете поговорити про подорожі, це вірний спосіб зберегти розмову цікавим.
Як ви стали тим, ким стали?
Для деяких шлях до того місця і тій роботі, яку вони займаються сьогодні, може бути дуже цікавою історією. Для вашого співрозмовника це буде відмінний питання і можливість переглянути свою історію успіху і розповісти про те, що їм рухає.
Яке відношення ви маєте до цієї події?
Це питання може виявити взаємні контакти і зазвичай призводить до більш корисним і цікавим відповідей, ніж якби ви просто запитали: «Чи були ви на цю подію раніше?»
Поділіться своїми ідеями з цього приводу. Які питання використовуєте ви?
