1. Ефект якоря
Люди часто оцінюють щось, виходячи з початкової величини. У переговорах про розмір зарплати той, хто запропонує першим, задає ряд ймовірностей в розумі іншої людини. За цим же принципом працюють розпродажі: ви бачите річ, яка раніше коштувала 100 рублів, а зараз стоїть 50. Неважливо, що 50 рублів - це завищена ціна, ви мимоволі порівнюєте її з початковою ціною в 100 рублів. І чим більше становить різниця з первісною вартістю, тим вигідніше здається нам покупка і тим більшу цінність набуває цей товар.
2. Евристика доступності
Люди перебільшують важливість інформації, що виходить від них самих. Людина може аргументувати відсутність шкоди куріння тим, що знав когось, хто курив по три пачки в день і дожив до 100 років.
3. Стадний ефект
Імовірність, що людина прийме якесь переконання, збільшується, якщо це переконання підтримується великою кількістю людей. Це сила групового мислення. Саме через неї більшість нарад не є продуктивними.
4. Ефект сліпої плями
Нездатність визнавати, що у вас є когнітивні спотворення, - це теж когнітивне спотворення. Люди частіше помічають помилкове поведінку і рушійні мотиви у інших, ніж у себе.
5. Спотворення сприйняття зробленого вибору
Ми схильні позитивно оцінювати свій вибір, навіть якщо він був неправильним. Це схоже на ситуацію, коли ви вважаєте, що ваша собака чудова, навіть якщо вона раз у раз кусає людей.
6. Ілюзія кластеризації
Це схильність бачити систему в випадкових події, там, де її насправді немає. Помітити це помилка можна, якщо поспостерігати за любителями азартних ігор. Наприклад, коли хтось упевнений, що червоне на рулетці випаде з більшою або меншою ймовірністю, якщо до цього червоне випадало кілька разів поспіль.
7. Упередженість підтвердження
Ми схильні прислухатися до тієї інформації, яка підтверджує нашу точку зору, і не помічати тієї, яка її спростовує.
8. Консервативне мислення
Ми більше віримо перевіреним часом твердженнями, ніж новим. Наприклад, люди не відразу прийняли факт, що Земля кругла, тому що не хотіли відмовлятися від більш ранньої версії про її плоску форму.
9. Інформаційне спотворення
Це схильність шукати інформацію, коли вона не впливає на дії. Багато інформації - не завжди добре. Знаючи менше, люди частіше роблять більш точні прогнози.
10. Ефект страуса
Рішення ігнорувати небезпечну або неприємну інформацію, ховаючи голову в пісок, як страус. Наприклад, інвестори значно рідше перевіряють цінність своїх активів під час поганих продажів.
11. Відхилення в сторону результату
Тенденція судити про рішення щодо остаточного результату, замість того щоб оцінювати його, виходячи з обставин моменту його прийняття. Тільки тому, що ви виграли в казино, не можна говорити про те, що рішення поставити всі гроші було правильним.
12. Ефект надупевнену
Зайва самовпевненість в своїх здібностях призводить нас до ризику в повсякденному житті. Професіонали більш схильні до цього спотворення, ніж непрофесіонали, оскільки вони зазвичай переконані в своїй правоті.
13. Ефект плацебо
Проста впевненість в тому, що щось впливає на вас, тому що володіє таким ефектом. Приклад з медицини: несправжні таблетки, пустушки, часто надають на людей той же ефект, що і справжні.
14. Спотворення сприйняття інновацій
Коли прихильники інновацій схильні переоцінювати їх корисність і не помічати обмеженість.
15. Ілюзія новизни
Схильність вважати нову інформацію важливішою, ніж старі дані. Інвестори часто думають, що продажі йтимуть так, як вони йдуть сьогодні, що призводить до недалекоглядних рішень.
16. Саліентность
Схильність фокусуватися на легко пізнаваних рисах і характеристиках людини або ідеї. Коли ви думаєте про смерть, ви більше хвилюєтеся про можливість бути з'їденим левом, ніж про автомобільну аварію, хоча, за статистикою, друга подія більш імовірно.
17. Виборче сприйняття
Схильність вирішувати своїм очікуванням впливати на те, як ми сприймаємо світ. Експеримент під час футбольного матчу між студентами двох університетів показав, що кожна команда помічала більше порушень у інший.
18. Стереотипизация
Очікування, що невідома нам група або людина володіє певними якостями. Це дозволяє нам швидко визначати незнайомців в друзі чи вороги, але в той же час ми схильні зловживати цим ефектом.
19. Помилка вижив
Помилка з'являється через те, що нам відома тільки інформація, отримана від «вижили», що призводить до односторонньої оцінці ситуації. Наприклад, ми можемо думати, що бути підприємцем легко, тому що книги про свій бізнес випускають тільки люди, що домоглися успіху, і ми нічого не знаємо про тих, хто провалився.
20. Перевага нульового ризику
Соціологи виявили, що для нас дуже важлива надійність, навіть якщо її досягнення контрпродуктивно. Бажання виключити всі ризики призводить до досягнення дрібних результатів, хоча можна було б рухатися до чогось більшого, але без передбачуваного результату.
Читайте також
- 30 помилок мислення, через які ми живемо за шаблоном →
- 25 помилок мислення, через які ми приймаємо неправильні рішення →
- 26 помилок мислення, через які ми нічого не розуміємо →
