Сьогодні в гостях у нашої рубрики Анна Ларкина - старший контент-аналітик в «Лабораторії Касперського». Анна дала лайфхакери дуже цікаве інтерв'ю, в якому розповіла про те, як вона, гуманітарій за освітою, знаходить спільну мову з інженерами, про те, яку музику слухає, і чому зручніше жити подалі від офісу.
Чим ти займаєшся у своїй роботі?
Якщо по-російськи і дуже коротко, то я займаюся розподілом всього міститься в Мережі контенту за категоріями. Результатами моєї роботи користуються тата і мами, щоб захистити своїх дітей від небажаного вмісту окремих сайтів за допомогою функції «Батьківський контроль» в продуктах «Лабораторії Касперського».
Велику частину роботи по категоризації виконують роботи, а я за ними наглядати. Роботи збирають дані з пошукових машин, аналізують їх в «хмарі» і автоматично розкладають веб-сторінки за категоріями. Все це робиться за допомогою хитрих алгоритмів, проте час від часу роботи зазнають труднощів. Вони просять мене подивитися ту чи іншу сторінку і самій вирішити, в якої категорії їй місце.
Як виглядає твоє робоче місце?
Ось приблизно так.
Який софт використовуєш?
Мій головний робочий інструмент - це браузер. Я користуюся двома різними. Для роботи в «Особистому кабінеті» контентного аналітика - Mozilla Firefox, а для серфінгу по Мережі - Google Chrome. Чому не один? Справа в тому, що «Особистий кабінет» контентного аналітика спочатку робився під «Файрфокс» - команда кілька років тому була маленька, і капризів щодо браузера не було. Через деякий час консоль стала кросбраузерності, але звичка до «Файрфокс» залишилася. З «Хромом» взаєморозуміння виникло відразу після його виходу. Він здався легким і лаконічним. Крім браузерів я постійно використовую MS Office. Завжди запущений Kaspersky Internet Security і інші продукти, в яких є фіча батьківського контролю. Вони працюють на віртуальних машинах VMware Workstation - так я розумію, як бачить результати моєї роботи користувач.
Як проходить твій звичайний робочий день? Чи є в його структурі місце Лайфхак?
Серед IT-людей є думка, що жити краще поруч з офісом. Я з цим готова посперечатися. Мені добиратися до роботи всього 10 хвилин, і за цей час я елементарно не можу прокинутися. Колеги, що витрачають на дорогу півгодини і більше, в цьому відношенні мають переді мною фору: вони приїжджають в офіс і відразу включаються в роботу, поки я ще буквально сплю на ходу. Тому на початку дня, щоб прийти в себе, я виконую завдання, які не вимагають особливих зусиль - дивлюся пошту, відповідаю на листи, розбираю запити від користувачів і розподіляю їх по колегах.
Потім починається традиційний щоденний статус-мітинг. Нині модно лаяти наради, але я з цим не згодна - їх треба правильно організовувати. Наші статус-мітинги дають уявлення, як змінюється сервіс, а також допомагають зрозуміти, хто в команді чим зайнятий. До мітингів ні в якому разі не можна пити каву. Мабуть, це відноситься до всіх учасників зустрічі, оскільки кава «розганяє» нервову систему. Бойовий настрій учасникам такої зустрічі не потрібно. А ось після того, як зустріч завершилася, можна випити кави (тільки одну порцію в день - це правило), викурити сигарету і відправитися працювати з якимись ґрунтовними завданнями. Найпродуктивніший час настає з другої години дня і триває до пізнього вечора.
В IT в основному працюють чоловіки. Як тобі з ними працюється?
Я за освітою мистецтвознавець, але у мене вийшло знайти спільну мову з інженерами. Спочатку я сиділа тихо, слухала і спостерігала. Дуже багато гуглила і читала, щоб в'їхати в те, про що вони говорять. Потім несміливо почала пропонувати якісь ідеї. Спочатку розробники наді мною жартували - робили страшні очі, стверджували, що запропоновану функціональність зробити досить складно, а потім «викочували» її буквально через годину. Загалом, працюючи серед інженерів, будьте готові постійно зростати, дізнаватися щось нове і ставати краще. Це для вашого ж блага - бажання пізнавати нове не дасть приводу для зневажливим ставленням на вашу адресу. Навіть якщо ви пропащий гуманітарій на зразок мене, і вам доведеться навчитися розбиратися в технологіях. Коли накопичені знання перевищать певну критичну масу, ви почнете розмовляти з розробниками на одній мові, без ризику отримати у відповідь на своє питання сакраментальне: «Учи матчасть!». Така відповідь зовсім не від природного суворості програмістів. Просто розумним людям дійсно складно відповідати на дурні питання.
До твого айфону підключені навушники. Ти слухаєш музику під час роботи? Або тільки коли йдеш на роботу і повертаєшся додому?
Якщо мова не йде про збір даних для дослідження або про підготовку статті або звіту, я працюю під музику. Коли потрібно просто перевірити кілька сотень сайтів, натискаючи кнопку «Так» або «Ні», музика допомагає зануритися в таку роботу. Далі все йде по накатаній. Досить пари секунд, щоб зрозуміти, про що сайт, навіть якщо він на китайській мові, якого я не знаю. Я ставлю якийсь даунтемпо або легкий чіллаут і працюю в рівному ритмі. Коли йду на роботу, слухаю щось більш енергійне - наприклад, ска, рокабілі або, в особливо сонне ранок, хардкор. А коли я проводжу дослідження, які пов'язані з перспективою перелопатити велику кількість даних, мене краще не відволікати. Я бронюю маленьку кімнату для індивідуальних «медитацій», беру лептоп і йду на пару годин думати. Добре, що офіс дозволяє - переговорок багато.
Як ти проводиш вільний час?
Люблю подорожувати. Хочу об'їхати всю Східну Європу. У перервах між поїздками читаю книжки - по самим різним тематикам. Люблю робити це, влаштувавшись в кріслі на балконі - там у мене все обладнано для такого проведення часу. Зараз читаю підручник по соціології для першого курсу ВНЗ. З художньої літератури люблю «настроєві» речі. При цьому терпіти не можу літературу з розряду «Як стати лідером» або «Зароби мільйон доларів за три місяці».
У вільний час не даю прірву диплому фотографа, який я отримала в Німеччині паралельно диплому мистецтвознавця. На жаль, фотографую досить рідко - коли ідея зйомки остаточно дозріла і оформилася. Для випадкових фоток використовую Інстаграм.
З аудіокнигами у мене склалися в цілому хороші, але трохи дивні відносини. Я можу їх слухати, тільки коли проводжу прибирання будинку. З незрозумілих причин в інших умовах аудіокниги не сприймаються зовсім - розповідь заміщають якісь свої думки. А ось коли ходиш по будинку з серветкою або пилососом напереваги, думки в голові абсолютно стандартні: там протерти, тут помити. Наприклад, під час генерального прибирання навесні я залпом прослухала всього «Шерлока Холмса».
