Робочі місця: дмитрий Малянов, директор з розвитку бізнесу groupon russia

Зміст:

Anonim

Дмитро Малянов Кар'єру в сфері маркетингу і продажів почав в 2008 році. Протягом чотирьох років займав різні маркетингові та комерційні позиції в IT- і софтверних компаніях. З 2012 року працює в Groupon. Спочатку очолював відділ продажів (напрямок «Туризм»), в даний час управляє розвитком усіх напрямків бізнесу.

Чим ви займаєтеся в своїй роботі?

Моя робота - налаштувати процеси команди продажів так, щоб у всіх співробітників все виходило. Десь моя участь потрібно в спілкуванні з партнерами, десь - в спілкуванні з іншими департаментами, десь - в обговоренні правильної структури угоди. Часом вони знають все краще за мене, але завдяки цьому у мене зберігається свіжий погляд на процеси, що протікають в компанії.

Я щасливий, коли вдається зробити щось нове і воно радує інших і відкриває дорогу в майбутнє.

Хто ви за професією?

Закінчив Московський авіаційний інститут за фахом «інженер навігаційних комплексів», але за професією не працював жодного дня. Ще під час навчання зрозумів, що мені більше до душі менеджмент, управління процесами. У школі точні науки у мене йшли краще, тому місце навчання вибирав по рейтингу серед технічних вузів.

Академічна освіта для більшості людей штука корисна: вона дозволяє розширити кругозір і якось визначитися по життю. Це така дуже концентрована порція спілкування, ситуацій і вражень. Я б сказав, що в цілому варто витратити п'ять років на навчання, щоб зрозуміти, як взагалі все в житті влаштовано і хто ти такий. Конкретні прикладні навички навряд чи отримаєте. Але якщо вдасться домогтися якихось помітних результатів і визначитися з напрямком в житті, то взагалі ідеально.

Що повинен знати і вміти людина, що працює в вашій сфері?

Як влаштована комерція і бізнес взагалі: хто учасники процесу, як це виглядає зараз в конкретній країні і конкретному місті. Без цього складно знаходити спільну мову і вибудовувати схеми win-win для всіх сторін.

Мене надихає одержимість ідеєю.

Які ваші сильні та слабкі сторони?

сильні:

  • вмію виділяти головне;
  • добре коммуніцірующіх з людьми і знаходжу взаємовигідні рішення;
  • терплячий в досягненні результатів.

слабкі:

  • неуважний до деталей;
  • нехтую формальностями.

Як виглядає ваше робоче місце?

Моє робоче місце постійно кочує.

Я періодично пересаджуюся, затримуючись на одному місці по кілька місяців. З собою беру тільки MacBook Pro. Щоразу нове місце поступово обростає якимись новими речами. Коли переїжджаю, старі речі складаю в коробки і майже ніколи до них не повертаюся.

Зі мною поруч завжди телефон (iPhone 6 Plus) і майже завжди поруч комп'ютер. Я можу управлятися тільки телефоном, але з комп'ютера писати швидше і дивитися звіти зручніше.

На телефоні використовую:

  • Skype - там 99% всіх листувань, інші в Telegram і Facebook Messenger.
  • Trello - дошка-трекер завдань.
  • Pulse - зручно для читання дайджестів, підписаний на VentureBeat, TechCrunch, Inc. Magazine. Книги читаю в Bookmate.
  • Uber, Nexi - сервіси таксі. Їжджу часто.
  • «Рокетбанк», «Альфабанк», «Яндекс.Деньги» - ведення фінансів.
  • Periscope і Meerkat - стрімінговие сервіси для онлайн-трансляцій.
  • Booking, Skyscanner, «Слетать.ру» - для подорожей з сім'єю.

Також часто використовую Shazam, LinkedIn, «Цукерберг подзвонить».

На ноутбуці в основному користуюся софтом Google. Google Drive - найпростіший спосіб вести колективні проекти. Браузер Chrome синхронізований на всіх пристроях, на роботі і вдома. Поштові клієнти теж браузерні (в телефоні штатний плюс Mailbox).

Чи є місце папері у вашій роботі?

Так, я люблю писати на папері, особливо коли розмірковую.

Використовую зошити для записів, хоча майже ніколи не переглядаю те, що написав. Це, скоріше, спосіб укладання інформації в голові.

Що лежить у вашій сумці?

У сумці завжди лежить паспорт, гаманець, візитки, блокнот чи зошит для записів, ручка, ноутбук і зарядка до нього, телефон, навушники.

Як ви організуєте свій час?

На мені дуже багато операційної роботи, від якої нікуди не дітися протягом дня, і основна комунікація йде через пошту і Skype. Пошту намагаюся читати якомога менше.

У мене є дві методики роботи з поштою:

  1. Намагаюся переглядати непрочитані листи кілька разів на день, але не вчащати, інакше часу ні на що не залишиться.
  2. Якщо я відкрив лист, воно важливе, але я не можу ні переслати його, ні відповісти рішенням, воно стає «важливим, але нетермінових», залишається у відкритій вкладці і чекає свого рішення. До кінця дня треба закрити всі такі вкладки.

З Skype складніше. Я на нього реагую майже завжди відразу, і він з'їдає набагато більше часу, але швидше розгрібати. Оскільки я намагаюся делегувати максимальну кількість функцій, особливо контролю. Намагаюся призначати відповідальних за періодичні дедлайни і контроль своєчасного виконання завдання.

Який у вас режим дня?

Я яскраво виражена сова. Раніше працював тільки ночами майже до світанку. До сих пір люблю працювати вночі, але вже без фанатизму.

Ранок починається з сніданку: без нього не можу нічого робити. Зазвичай це чай з медом і каша або сирники. Я люблю поспати і встаю в останній з можливих моментів, тому вранці намагаюся все робити швидко.

З ритуалів зараз - п'ять хвилин подивитися мультфільми разом з донькою.:)

Якщо треба зосереджено попрацювати, наприклад щось написати або порахувати, навряд чи почну раніше 11 години ранку, бажано взагалі ближче до вечора. Тому вранці я рятуюся планерки з командами і плануванням дня з урахуванням ранкових подій.

Але в основному планування у мене відбувається ввечері: пишу в телефон список справ, як тільки вони приходять мені в голову, і тут же зі спокійною совістю забуваю про них до завтра.

Як коротають час в пробках?

Я намагаюся не користуватися машиною в будні, щоб економити час. На метро і на таксі швидше.

Якщо все ж у пробці, завжди розмовляю по телефону. Я взагалі завжди в машині говорю по телефону - це ідеальний час, тому що говорити доводиться багато, а вдома, коли я з сім'єю, намагаюся не говорити по телефону взагалі.

Я мрію, щоб усі перестали турбуватися через дрібниці і почали жити щасливо.

Яке у вас хобі?

Люблю грати в баскетбол і теніс, люблю ходити в баню з друзями, намагаюся щороку кататися на лижах в горах, люблю проводити час з сім'єю (з урахуванням графіка це вже виглядає як хобі).

Лайфхакерство від Дмитра Малянова

книги

Не можу сказати, що на мене вплинула якась книга як на професіонала або як на особистість. Назву кілька з недавно прочитаних, які збереглися в пам'яті.

  • «Управління медіакомпанії» Аннет Айріс і Жака Бюгена;
  • «Загальне і промислове управління» Анрі Файоля;
  • «Цивілізація. Чим Захід відрізняється від решти світу »Найла Фергюсона.

Фільми і серіали

Періодично ходжу в кіно, але відзначити щось особливе не можу. З останнього, що залишило сильне враження, - серіал «У всі тяжкі» (Breaking Bad). Хоч і стандартний, але цікавий сюжет, поведінка людини в повністю змінених умовах, коли потрібна сміливість для вчинків, про які раніше й не думав.

Подкасти та відео

Виступ Коліна Пауелла (Colin Powell) на TED про взаємини з дітьми. Мало що дивлюся, але настільки він органічно і людяно себе вів - задивився.

Яке ваше життєве кредо?

Чи не ризикувати - найбільший ризик.

Мені важливо відчувати справедливість і гармонію. Тому до інших і до себе намагаюся пред'являти однакові вимоги. Особистий приклад - це найдієвіший спосіб управління колективом.

Треба не забувати про внутрішню гармонію і робити справу так, ніби про це будуть всі знати і завжди пам'ятати. Тому що про це будеш пам'ятати ти сам, а ти - найвимогливіший суддя. Рішення можуть бути важкі і складні, але в них треба бути впевненим.

Робочі місця: дмитрий Малянов, директор з розвитку бізнесу groupon russia