Начальники нерідко просять нас затриматися, попрацювати у вихідні, відвідати конференцію в той самий день, коли ми йдемо на концерт, допомогти колезі із звітом. І хоча вміти працювати в команді дуже важливо, не менш важливо вміти встановлювати особисті кордону і отримувати задоволення від роботи. Ось п'ять способів відмовитися від подібних прохань, не використовуючи слово «ні».
1. Скажіть «Так, і …»
Якщо начальник наполягає, щоб ви затрималися і закінчили звіт, підтвердіть, що почули його, але відразу ж обговоріть часові межі. Замість «Ні, але …» скажіть «Так, і …». Наприклад: «Так, і ще у мене сьогодні призначена зустріч, яку я не можу перенести. До якого часу потрібен звіт? »Так ви дасте знати, що готові допомогти, але не можете залишатися на роботі весь вечір. Уточнивши терміновість доручення, ви зможете запропонувати найбільш зручний для себе варіант.
2. Погодьтеся виконати частину завдання
Можливо, начальник попросив вас приєднатися до важливого проекту, який вам цікавий, але яким ви не хотіли б керувати. Запропонуйте допомогти з частиною проекту, на яку у вас точно є час. Скажіть: «Не думаю, що я зможу взятися за проект цілком, тому що у мене зараз весь час йде на …. Але я встигну проаналізувати дані, якщо хтось інший складе звіт ».
3. Переформуліруйте прохання
Розбийте свій відповідь на три частини. Спочатку визнайте важливість прохання: «Я розумію, що дуже важливо встигнути до терміну». Потім поясніть ситуацію: «Я ще кілька тижнів тому запланував … і не хотів би пропустити». В кінці запропонуйте або прийти раніше в понеділок вранці, або заздалегідь допомогти колегам, щоб вони впоралися із завданням під час вашої відсутності. Погоджуйтеся міняти свої плани тільки в крайньому випадку.
4. Запропонуйте альтернативне рішення
Чітко сформулюйте, чому ви відмовляєтеся, і запропонуйте інше рішення проблеми. Наприклад: «Я не можу сьогодні затриматися після роботи, тому що мені потрібно забрати дитину з садка. Але я поговорю з Х, можливо, він зможе вам допомогти ». Чи не вибачайтеся занадто сильно. Досить назвати переконливу причину і запропонувати варіант вирішення проблеми.
5. Попросіть про допомогу колегу, але самі простежте за виконанням
Коли вас просять виконати якесь завдання, ви берете на себе відповідальність за неї. Цілком можливо, вам потрібно тільки простежити за її виконанням. В такому випадку скажіть: «Якщо Х підготує чернетку, завтра я допрацюю його і надам до терміну». Тільки не забудьте потім згадати заслуги колеги і чимось віддячити йому, особливо якщо йому довелося затриматися на роботі, коли ви були на концерті або у відпустці.
