1. Посміхайтеся
Це звучить просто, але дійсно працює. Мозок реагує на посмішку (навіть не цілком щиру) викидом ендорфінів, що піднімає настрій. Крім того, посмішка заразлива.
Для людей мову вашого тіла і вираз обличчя набагато важливіше слів або тону голосу. Ваша посмішка - це пропозиція негайно розслабитися, вона обеззброює і встановлює приємну атмосферу.
«Хоча вам не варто просто посміхатися всім підряд, - говорить Тім Сандерс (Tim Sanders), автор книги" Фактор привабливості "(The Likeability Factor). - Посмішка повинна бути справжньою. У будь-якому випадку, вам завжди варто посміхатися у відповідь ».
Коли ви посміхаєтеся у відповідь, ви одночасно проявляєте дружелюбність і щирість. Часто люди не відповідають посмішкою, якщо, наприклад, погано знають людину, яка їм посміхнувся.
Коли ви повертаєте посмішку, ви як би говорите: «Ти теж мені подобаєшся». Це робить вас більш привабливим для іншої людини.
2. Слідкуйте за мовою тіла
Ми не так далеко пішли від своїх печерних предків, як хотілося б думати. Наш мозок, як і раніше продовжує шукати небезпеку в оточенні і оцінювати ступінь загрози, яка походить від інших людей, за мовою їх тіла.
Щоб сподобатися людині, ви не повинні представляти небезпеку. Тому разом з посмішкою ви можете використовувати інші візуальні підказки: підняти брови, схилити набік голову.
Нахил голови відкриває доступ до сонної артерії. Таким чином ви демонструєте довіру. Звучить дивно, але це ще раз доводить, що ми не так вже далеко пішли від диких предків, як хотіли б думати.
Наш мозок постійно виглядає загрозу в навколишньому середовищі. Стресові ситуації, наприклад співбесіду або зустріч з клієнтами, оцінюються як потенційно небезпечні. Після цього включається захисна реакція, і тіло несвідомо приймає оборонну позицію.
Усунувши фізичні сигнали напруги та замінивши їх на посмішку і відкрите положення тіла, ви впораєтеся з такою реакцією, відчуєте себе менш напруженим і будете виглядати більш привабливим для інших людей.
3. Зробіть так, щоб інші відчували себе добре
Якщо ви хочете подобатися людям, зробіть так, щоб вони у вашій присутності відчували себе краще, бачили себе у вигідному світлі. Потрібно змістити фокус з себе і приділити більше уваги тим, з ким ви спілкуєтеся.
Є багато способів зробити це: подяку, визнання, прямий контакт очей, компліменти, прохання про пораду. Всі ці способи змушують інших людей відчувати себе значущими, правильними, мудрими.
Уникайте прямої лестощів - вона насторожує і відштовхує. Замість цього уважно спостерігайте за станом людини. Наприклад, якщо він виглядає щасливим, запитаєте: «Здається, у тебе був хороший день?». Якщо ваш співрозмовник відповість: «Я просто закрив операцію» - ви можете сказати: «Ти, мабуть, добре попрацював». Людина покине вас з хорошим настроєм і буде краще ставитися до вас у майбутньому.
4. втягується
Якщо під час діалогу ви змусите співрозмовника відчувати себе найбільш значущим людиною в світі, то автоматично станете для нього більш привабливим і приємним.
Вимкніть і приберіть свій телефон, дивіться людині в очі, повністю занурюйтесь в розмову. Якщо ви прийшли пообідати разом, чи не звертайте увагу ні на кого більше, за винятком, мабуть, офіціанта.
Під час розмови оціните деталі оточення. Може, між вами і вашим співрозмовником є бар'єр з склянок або чашок? Якщо це так, приберіть його.
5. Будьте цікавим
Найцікавіша і значуща персона для кожної людини - він сам. Тому люди дуже люблять розповідати про себе.
Для початку запитайте людини про його улюблених проектах або справах, про щось, що по-справжньому хвилює його. Уважно слухайте, що він розповідає. Такі розмови часто не займають і п'яти хвилин, але це будуть кращі п'ять хвилин вашої розмови.
Далі ви можете задати уточнюючі питання, щоб дізнатися трохи більше (але не перетворюйте це в допит), або вислухати і поділитися схожим досвідом. Коли ви ділитеся своєю історією, ви встановлюєте контакт, знаходите щось спільне, а люди люблять спілкуватися з тими, хто схожий на них.
Знайти точки дотику - це класична техніка, яка допомагає встановити взаєморозуміння. Ви можете знайти спільні заняття, робочі моменти, захоплення, але на це потрібен час. Найпростіший і ефективний спосіб - знайти точки дотику в особі спільного друга, який працює в тій же сфері, що і ваш співрозмовник.
6. Будьте на увазі
Нам більше подобається спілкуватися зі знайомими людьми: з колегами, сусідами або людьми, яких ми часто зустрічаємо в тренажерному залі.
«Знайомство надає просте вплив на людей, а це означає, що треба частіше бути на виду», - каже Тео Тсеоузідес (Theo Tsaousides), нейропсихолог і автор книги «Блоки мозку: подолання семи прихованих бар'єрів для успіху» (Brainblocks: Overcoming the 7 Hidden Barriers to Success).
Важливо присутність, але не можна допускати, щоб воно перетворилося в переслідування. Наприклад, ви можете вранці пити каву в тому ж кафе, що і людина, якій ви хочете сподобатися, або коментувати його записи в соцмережах. Це і є спосіб показати себе, повідомити, що ви пам'ятаєте про цю людину.
7. Більше віддавайте і допомагайте
Кого б ви не зустріли, в першу чергу думайте, що ви можете допомогти цій людині. Це не завжди окупається відразу, але, коли приходить час, працює на всі 100%.
Коли ви допомагаєте комусь, ви показуєте, що цінуєте цю людину. Це ціла філософія, яка сприяє налагодженню відносин з оточуючими.
Якщо ви приймаєте таку життєву позицію, ви починаєте думати інакше. Якщо розглядати сферу бізнесу, то ви по-іншому починаєте ставитися до клієнтів. Ви вже думаєте не тільки про те, як отримати від них вигоду, а й про те, як зробити їх більш цінними і значущими.
У Тіма Сандерса є простий спосіб досягти цієї мети. У процесі кожної розмови ви повинні прагнути дати раду або подарувати щось співрозмовнику. Це виділить вас серед інших людей і зробить більш привабливим.
8. Поважайте думку інших людей
Вам не обов'язково погоджуватися з усіма, але ваші співрозмовники повинні відчувати, що їх почули.
«Розглядайте почуття людей як факти, - радить Тім Сандерс. - Наприклад, якщо покупець скаржиться, серйозно вислухайте його і завірте, що його претензії будуть негайно розглянуті і прийняті до уваги ».
Коли ви говорите просту фразу: «Можу собі уявити, як ти себе почуваєш» - ви забезпечуєте співрозмовнику важливе психологічну перевагу. Він розуміє, що не самотній у своїх почуттях, що відчувати їх абсолютно нормально.
Людина відчуває, що його думки мають значення незалежно від того, чи погоджуєтеся ви з ними чи ні. І це робить вас ще більш приємним співрозмовником.
