Засновник агентства інтернет-реклами Nectarin, компаній MediaToday, The Family і Feedstars.
Чим ви займаєтеся в своїй роботі?
Всі мої компанії - це історії про інтернет-маркетинг. Розібравшись в роботі однієї, я просто став створювати інші, які, на мій погляд, схожі між собою по системі управління, але відрізняються по продуктам.
Моя посада - власник. Це означає, що я роблю все для того, щоб мої активи були корисні клієнтам групи, були цінним місцем роботи для співробітників, росли в ціні і приносили прибуток акціонерам.
А для душі я п'ять років тому створив проект «Подвиги» - спільнота про звичайних побутових героїв, на яке повинен бути підписаний, напевно, кожен житель Росії.
Розкажіть докладніше про цей проект
Я думаю, що немає людей поганих і хороших. Є погані і хороші вчинки, і ми просто повторюємо те, що бачимо частіше. Ми начебто усвідомлюємо існування вічних цінностей: добра, допомоги, співчуття. Але в газетах, з екранів телевізорів, сторінок сайтів і соцмереж нам твердять про зворотнє: у Росії повсюдно вмирають, кидають дітей, сидять, спиваються, гвалтують, крадуть … І виробляється зворотний механізм - байдужість до всього. Ось «Подвиги» - це проект про небайдужість. Ніхто не залишиться в стороні, якщо перед очима весь час буде хороший приклад.
Подивитися цю публікацію в InstagramУ Санкт-Петербурзі живе унікальна жінка. Її звуть Галина Іванівна Яковлєва, їй 79, і кілька років тому вона створила благодійний фонд «Доброта». У ньому жінка (бабусею її назвати язик не повертається) є і єдиним співробітником, і водієм, і вантажником, і юристом - все сама. Щоранку вона сідає за кермо свого фургона і їздить по організаціям, які віддають для її підопічних безкоштовні продукти та квитки на заходи. Потім приходить час розвезти все здобуте за стареньким та інвалідам різного віку, з усіма поспілкуватися … Те, що у безкоштовних товарів близький термін придатності - не біда: блокадників всеїдні, каже вона. Сама вона теж пам'ятає блокадний Ленінград. Їх дитсадок потрапив під бомбардування, малюки забралися в залізну трубу, і снаряд потрапив прямо в неї. Дітей контузило, багато оглухли назавжди, Галина Іванівна втратила мову. Але поступово здатність говорити повернулася - до шостого класу. З блокади ж у неї поліартрит, хворі ноги. Є інвалідність другої групи. Але про це вона говорить неохоче: неправильний настрій! «Я свого організму наказую не хворіти! - пояснює Галина Іванівна. - Чи не про хвороби треба думати, а про здоров'я! »# Подвиги # героісредінас # СанктПетербург # ленинград # добро # доброта
Публікація від ПОДВИГИ (@ p0dvigi)
Де ви навчилися того, що вмієте?
Всьому, що вмію, я навчився в бою. Але у мене найглибше і потрібну освіту в світі: я історик, а значить, можу вивчити досвід минулого, зробити висновки і використовувати їх в життя.
Працюю з 14 років, більшу управлінську школу отримав в дитячих таборах: «Артеку», «Орлёнке» та інших. Потрібні були гроші, і я працював вожатим по 5-6 місяців на рік. Там і навчився керувати, переконувати, лідирувати, домовлятися … Потім заполірований це другим дипломом - має додаткову освіту в Плеханівській академії за президентською програмою «Стратегічний менеджмент».
Я вчуся постійно: слухаю книги за кермом, багато читаю, відвідую тренінги. Мені в принципі цікаві люди, їх ресурси, смисли і механізми роботи.
У спілкуванні з успішними підприємцями я теж вчуся і вважаю, що це найцінніші знання. Людина може віддати тільки те, що у нього є, тому люди з реальним вимірюваних результатом для мене особисто представляють найбільший інтерес. Вважаю, що півгодини прогулянки з людиною, який заробляє більше тебе в 20 разів, досить, щоб переосмислювати своє життя. Або, наприклад, з людиною, у якого п'ятеро дітей. Або з тим, у кого компанія з 5 000 співробітників. Ось мої атомні станції, мої джерела знань і натхнення.
Чому саме інтернет-маркетинг? Важко було вникати в специфіку бізнесу?
На самому початку кар'єри я працював в компанії Eteam разом з Андрієм Аніщенко, який згодом став Гендіра digital-агентства Grape. Ми робили мультимедійні презентації для компаній, і мені дуже подобалося, що вони були в рази комфортніше і компактніше паперових носіїв і могли виконувати одночасно купу різних завдань: включати в себе, наприклад, і відеовізитку компанії, і інтерактивну навчалку для співробітників.
Формат був затребуваний, і в якийсь момент я подумав, що якщо робити те ж саме в інтернеті, то можна домогтися неймовірних результатів.
Я став вивчати цю тему, перейшов в RBC SOFT, почав займатися сайтами і зрозумів, що мене просто заворожує масштаб інтернету!
На старті, звичайно, було важко: у мене гуманітарна освіта, а digital - це формули, числа, щотижня оновлюється інструментарій. Але поступово все встало на місця - і понеслося. У цьому зараз я бачу і принадність цифрового каналу просування: він повністю прораховується, там нічого не вигадаєш. Якщо із зовнішньою рекламою легко потонути в прогнозах, то тут ти домовляєшся з клієнтом про оплату за конкретний результат. І якщо ти з головою дружиш, то цей результат покажеш.
Загалом, важко було, звичайно, але в підсумку бажання скористатися наявними можливостями перемогло лінь і виникають складнощі.
Яких успіхів вам вдалося досягти в роботі?
Найголовнішим досягненням вважаю агентство Nectarin. Тому що на старті це були дві людини, а зараз 300, тому що є офіс в моєму рідному Саранську і компанія дає роботу моїм землякам, бо у нас суперкліенти і ми незалежні.
Вимірні результати такі: річний оборот групи компаній - 3 мільярди рублів. У нас 400 співробітників у різних містах країни, 150 клієнтів. А компанія Nectarin, створена мною на наступний рік після закінчення університету, стала агентством року за версією AdIndex. А незмірні … Мені 35 років, мені цікаво жити. Що може бути важливіше?
Що вами рухало на шляху до успіху?
Я просто хотів бути багатою людиною і управляти людьми. Я заздрісний, мене дратувало, що в одного є комп, а у мене немає. Я хотів їздити на машині і дозволяв собі мріяти про це. А потім зрозумів, що для того, щоб досягти результату, треба вміти передбачати майбутнє. Так я потрапив в інтернет-маркетинг і не помилився. Найсильніші, розумні, чіткі хлопці в рекламі працюють в інтернеті. Мені цікаво з ними: вони швидкі, розбираються практично в усьому.
З якими труднощами ви стикаєтеся в роботі?
Тільки страх. Більше нічого. Іноді страх «не знаю, як це працює». Іноді страх перед великими дядьками. Іноді - перед новими людьми.
Порадьте, як справлятися з цими страхами?
Страх паралізує людей. І вони приймають неправильні рішення, з яких потім складається неправильна життя.
Є один-єдиний ефективний спосіб впоратися зі страхом - діяти.
Ніхто не знає, що попереду, але, з мого досвіду, 95% страху - просто зайве хвилювання і паніка.
У момент прийняття всіх ключових рішень в моєму житті - переїзд до Москви, старт компанії - був страх. Наш мозок дуже талановитий, він вміє намалювати максимально страшну картинку. Як впоратися з завданнями, які клієнт ставить? Де народ брати? Як рекламну кампанію створити? Як взагалі зустрітися з клієнтом? На старті багато страхів.
Але потім, раз по раз роблячи певні дії, ти розумієш, що причин для страху не було. Ну потрібна зустріч з клієнтом - окей, поїхав, розповів, у чому ти можеш бути корисним. Треба співробітників найняти - окей, регістріруешься на сервісі по підбору персоналу, зустрічаєшся з людьми, розпитуєш, шукаєш. І чим більше знань ти отримуєш, чим більше дій робиш, тим менше тривога.
Розкажіть про свої промахи і про те, чому вони вас навчили
В основному помилявся в людях: недооцінював силу заздрості, не бачив обману. Були мегауспешние проекти: класний продукт є, ринок є, клієнти є. Але недогледів за людиною, не побачив його справжніх намірів - і все, програш.
Навчився я ось чому: в духовному світі і світі фізичному працюють одні й ті ж закони.
«Що посієш, те й пожнеш» - закон збереження енергії. «Подібне притягує подібне» - закон тяжіння. Принцип, думаю, зрозумілий. Головне - твоя віра в ці закони і чесність з самим собою. І якщо ти недопрацьовує, не "сієш вчасно», то не потрібно чекати результату. Якщо дозволяєш заздрості або страху управляти твоїми рішеннями, то, згідно із законом, результату не буде. Моя головна помилка - невір'я в ці закони до 33 років.
Які фахівці будуть затребувані в сфері інтернет-маркетингу в найближчі роки?
Молодим фахівцям треба вивчати цифрової інвентар. Чим більше ти знаєш секретів досягнення конкретних цілей в інтернеті (за рахунок контекстної реклами, медійної, SMM - неважливо), тим ти популярніші. Людина з умовною зарплатою 150 000 рублів може заощадити компанії, яка інвестує в просування в інтернеті, десятки мільйонів, тому хороші фахівці добре оплачуються.
Але вивчати один тільки за відгуками друзів інвентар мало. Потрібно паралельно навчатися управляти командами, які з ним працюють. Називайте цю позицію «digital-продюсер», «менеджер проектів» - як завгодно. Але потрібно вміти не просто лендосік запив і банер показати, а зуміти вибудувати командний робочий процес з розумінням тонкощів бізнесу клієнта. Ось це вищий пілотаж.
Ну і мегакруто спеціальність - це програмування, сучасна магія. З будь-якої точки планети сильний прогерія може написати додаток, сервіс, сайт, який приверне тисячі людей. Це дуже перспективна історія, на мій погляд.
Як виглядає ваше робоче місце?
Дерев'яний стіл, ніж, комп, олівець, людина, яка тягне за собою місяць … У мене чисто, порядок завжди. Я лаюся, якщо щось не лежить на місці.
Як ви організуєте свій час?
У мене є одна методика. Я завжди записую свої досягнення і ніколи нічого довгостроково не планую. Просто бачу себе там, де мені потрібно, і щоб навколо було все, як мені потрібно. Якщо не бачу - просто туди не йду.
Недобиті таски в чек-листах вбивають енергію і бажання жити, а ось досягнення допомагають зрозуміти, хто ти такий. Тому я за накопичення досягнень, а не за таски.
Розкажіть про свої захоплення.
Я дуже люблю розвиватися і вчити людей - добре, що це пов'язано з моєю роботою.
Люблю шкіряні куртки. Моє хобі - одяг в стилі darkfashion. Я люблю поспівати під гітару з хорошими голосистими хлопцями. Люблю комп. Ігри. Займаюся спортом - поки це просто зал. Незадоволений собою на цій ділянці - ніяк не знайду спорт до душі.
Лайфхакерство від Дениса Шапкаріна
книги
- «Серце хірурга», Федір Углов - про любов до професії та формування цінностей на старті.
- «Бійся … але дій!», Сьюзен Джефферс - для тривожних.
- «Досягнення максимуму: 12 принципів», Брайан Трейсі - для тих, кому 25 і хто на початку шляху.
- «Російські підприємці. Двигуни прогресу »- для віри в Батьківщину і наше коріння.
Всім, хто хоче розібратися в собі, рекомендую почати з історії сім'ї. Тільки по-хорошому: з архівами, анкетами і подорожжю на батьківщину предків. На мій погляд, найцінніше, що ви можете зробити для себе і дітей, - залишити родову книгу.
Фільми і серіали
«Вікінги» мені дуже подобаються. Там все чесно. А взагалі зараз дивлюся радянське кіно. «Сімнадцять миттєвостей весни», «Тіні зникають опівдні», військові фільми - дуже глибокі й сильні. І музика, звичайно, там відмінна.
