Як усунути помилки google play при установці і оновленні додатків

Ще не стикалися з помилками, вискакують при установці або оновленні додатків в Google Play? Нічого, це лише справа часу! Якщо ви одного разу зіткнетеся з непередбаченими труднощами, не варто опускати руки. Завітайте у наше керівництво по боротьбі з типовими помилками!

Ніхто не гарантує, що рекомендації допоможуть позбутися від проблем установки. Більш того, неусвідомлені дії можуть зашкодити, як вашому смартфону, так і особистих даних, що зберігаються в ньому. Настійно рекомендую не лізти в воду, не знаючи броду. Хоча, за великим рахунком, нічого «кримінального» вам робити і не доведеться. Поїхали.

error 491 - помилка 491

Видаліть свій обліковий запис Google. Для цього перейдіть до налаштувань смартфона, перегорніть до акаунтів (облікових записів), увійдіть в профіль Google і видаліть його. Перезавантажте смартфон і підключіть аккаунт заново. Далі перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» і «Зупинити».

error 498 - помилка 498

Проблема пов'язана з переповненням кеша пристрою. Видаліть непотрібні програми та файли. Перезавантажте смартфон в режимі Recovery - натисніть одночасно клавішу зменшення звуку і Home (на більшості пристроїв від Samsung) або клавішу зменшення звуку і харчування (на більшості інших пристроїв). Цей режим пропонує ряд опцій. Виберіть «Wipe cache partition» за допомогою клавіш управління звуком і підтвердіть дію натисканням клавіші живлення.

error 919 - помилка 919

Рішення 1. На вашому смартфоні немає вільного місця. Позбавтеся від зайвої музики, відео і об'ємних додатків.

Рішення 2. Змініть настройки APN.

error 413 - помилка 413

Якщо ви використовуєте проксі-сервер, пам'ятайте, що це може викликати проблеми з роботою Google Play Маркет.

error 923 - помилка 923

Видаліть свій обліковий запис Google і позбудьтеся від непотрібних додатків, які засмічують вільне місце. Далі перезавантажте телефон в режимі Recovery. Виберіть «Wipe cache partition» і завантажте пристрій звичним способом. Не турбуйтеся, ваші персональні дані не будуть видалені. Встановіть облікового запису Google заново.

error 921 - помилка 921

Спробуйте видалити кеш додатка Google Play Маркет. Якщо цей маневр не спрацює, видаліть всі дані додатка Google Play Маркет, але враховуйте, що це дія видалить всі виставлені раніше налаштування. В крайньому випадку видаліть акаунт Google, перезавантажте пристрій і підключіть його заново.

error 403 - помилка 403

Зазвичай ця помилка пов'язана з використанням двох акаунтів Google для покупки додатків на одному пристрої.

Підключіться до Google Play Маркет з вірною облікового запису. Видаліть проблемне додаток. Ще раз спробуйте встановити додаток, натиснувши кнопку «Купити».

error 492 - помилка 492

Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» і «Зупинити». Зробіть ті ж дії по відношенню до додатка Google Play Маркет. Якщо проблема не зникне, видаліть dalvik-кеш. Ця можливість доступна в режимі Recovery при наявності ROOT-прав. Якщо у вас немає прав суперкористувача, необхідно виконати data wipe / factory reset. Ця опція доступна всім все в тому ж режимі Recovery. Будьте обережні, це дія очистить всі ваші дані на смартфоні, необхідно попереднє збереження резервної копії інформації.

error 927 - помилка 927

Просто почекайте пару хвилин, поки Google Play Маркет завершить процедуру оновлення. Якщо проблема не вирішується, перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» і «Зупинити». Зробіть ті ж дії по відношенню до додатка Google Play Маркет.

error 101 - помилка 101

Банальне видалення зайвих додатків повинно допомогти. В іншому випадку очистіть дані Google Play Маркет, видаліть обліковий запис Google і заново увійдіть.

error 481 - помилка 481

Видаліть поточний обліковий запис Google і використовуйте інший.

error 911 - помилка 911

Рішення 1. Очистіть дані Google Play Маркет. Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», послідовно натисніть «Зупинити», «Очистити дані» і «Очистити кеш».

Рішення 2. Якщо ви використовуєте WiFi-з'єднання, яке потребує авторизації на веб-сторінці, швидше за все, можливість аутентифікації вичерпана. Увійдіть в APN за допомогою вашого мобільного браузера заново. Відкрийте Google Play Маркет і запустіть оновлення додатка ще раз. Якщо це не допомогло, проблема криється в самій мережі WiFi.

Рішення 3. Просто підключіться до іншого WiFi-мережі і запустіть оновлення.

Спосіб 4. Використовуйте стільникову мережу для поновлення замість WiFi. Але використовуйте цей метод тільки для поновлення невеликих ігор і додатків. Великі поновлення можуть вдарити по вашій кишені.

error 920 - помилка 920

Рішення 1. Вимкніть WiFi. Увімкніть WiFi. Запустіть Google Play Маркет і запустіть установку або оновлення програми.

Рішення 2. Видаліть аккаунт Google. Перезавантажте телефон і авторизуйтесь заново. В якості альтернативи ви можете додати інший обліковий запис Google, запустити магазин додатків і завантажити додаток.

Рішення 3. Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», видаліть оновлення, натисніть «Очистити дані» і «Очистити кеш», перезавантажте смартфон. Відкрийте Маркет і встановіть додатки.

error 941 - помилка 941

Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Зупинити», «Очистити дані» і «Очистити кеш». Також очистіть кеш і видаліть дані Диспетчера завантаження. Відкрийте Маркет і спробуйте оновитися. Якщо проблема не зникла, додатково спробуйте видалити поновлення Google Play Маркет.

error 504 - помилка 504

Рішення 2. Видаліть аккаунт Google. Зупиніть, видаліть дані і кеш для Google Play Маркет, Google service framework і Диспетчера завантажень. Додайте обліковий запис Google і перезавантажте смартфон.

error 495 - помилка 495

Рішення 1. Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Очистити дані» і «Очистити кеш». Повторіть дії і для «Google service framework». Спробуйте встановити оновлення. Якщо помилка все одно вискакує, спробуйте спершу видалити поновлення Google Play Маркет.

error rh01 - помилка rh01

error rpc: s-5: aec-0 - помилка rpc: s-5: aec-0

Рішення 1. Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню додатків, клікніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Видалити оновлення» і «Очистити кеш». Видаліть кеш і дані для Google service framework і Диспетчера завантажень. Спробуйте встановити оновлення.

error -24 - помилка -24

Рішення 1 (необхідний ROOT). Встановіть файловий менеджер, наприклад, ROOT Manager. У внутрішній пам'яті перейдіть до папки android / data / com.whatsapp і видаліть її. Встановіть whatsapp з Google Play Маркет.

Рішення 2. Встановіть Cleanmaster. Видаліть Whatsapp. Видаліть залишкові файли за допомогою Cleanmaster.

Рішення 3. Зробіть резервну копію додатків і даних, що зберігаються на смартфоні, і скиньте налаштування пристрою до заводських.

package file invalid

Рішення 1. Знайдіть додаток в налаштуваннях пристрою і видаліть його кеш і дані.

Рішення 2. Встановіть програму за допомогою веб-інтерфейсу Google Play Маркет.

Рішення 3. Вимкніть WiFi і встановіть оновлення за допомогою мобільного інтернету.

Рішення 4. Видаліть кеш і дані Google Play Маркет і Google service framework. Спробуйте оновитися. Якщо не спрацювало, видаліть обліковий запис Google. Перезавантажте смартфон і увійдіть заново в свій аккаунт Google.