Як реагує тіло на святкові хитрощі продавців

Люди - раціональні істоти, і зазвичай перед покупкою ми довго зважуємо «за» і «проти», порівнюємо ціни, шукаємо оптимальний варіант. Незважаючи на це, ми як і раніше ведемо на хитрощі продавців і схильні до імпульсивних рішень.

Кіт Ярроу, професор психології і маркетингу Golden Gate University в Сан-Франциско, ось уже 20 років опитує сотні покупців в пошуках вакцини від емоційного шопінгу.

Що твориться в голові у людини, який увійшов в споживчий раж і не може відмовити собі через нелогічного «хочу»?

У кожного є свої слабкості, будь то одяг, порцелянові фігурки або гаджети. Так під час чергової прибирання ви можете виявити пару сюрпризів. І коли ви встигли купити набір для полювання для вампірів?

Справа в тому, що під час імпульсивного шопінгу людина знаходиться під впливом сигналів з навколишнього середовища, навіть якщо не підозрює про це. Ми так звикли покладатися на мозок, що забуваємо про інші частини тіла. І дарма, фізіологія значно впливає на нашу поведінку.

Поки ми впевнені в раціональності своїх покупок і геть ігноруємо всі сторонні сигнали, маркетологи використовують їх в повну силу.

Переступивши поріг магазину, ми опиняємося під впливом багатоетапної кампанії, спрямованої на наші почуття.

Новорічна пора найгарячіша. Поки онлайн-шопінг набирає популярність, багато хто все ж планують відвідати торгові центри. Якщо ви не хочете стати жертвою чергового імпульсу, ви повинні знати, як реагує тіло на процес покупки.

очі

Різдвяні свята - це безліч зелених і червоних відтінків. Як вони впливають на наше сприйняття?

Червоний колір стимулює і заряджає енергією. І це стосується не тільки настрою, але і витрат. Психолог Ніколя гегенов виявив, що офіціанти в червоному одязі отримують на 25% більше чайових.

Фахівці Kissmetrics вивчають фактори впливу на поведінку покупців. Вони з'ясували, що зелений асоціюється зі спокоєм і здоров'ям. Цей колір створює розслаблюючу атмосферу, яка спонукає до позитивних рішень, а значить, і до шопінгу.

ніс

Запахи впливають на емоційні центри мозку, мають здатність відроджувати спогади і впливати на настрій. Логічно припустити, що «правильне» пахощі може вплинути на сприйняття і змусити купувати більше.

Традиційний аромат новорічних канікул, запах хвої, занурює нас в стан щасливого ностальгії. Вірно підібраний мікс допомагає розбудити передноворічну купівельну спрагу.

вуха

Якщо ви хоча б раз пробували дивитися фільм без звуку, ви повинні розуміти, як аудиальная складова включає емоції. Класичні святкові композиції піднімають настрій і наспівують нам на вушко: «Пора купувати подарунки!»

Ностальгія показує наше минуле в кращому світлі. Наприклад, Новий рік у багатьох асоціюється з дитинством. Музика піднімає пласти пам'яті, і ми мчимо змітати з полиць традиційну атрибутику, щоб повернути відчуття безпеки.

серце

У передсвяткові дні в магазинах багато людей. Всі намагаються знайти пропозицію півгодини. Ми включаємось в гонку, організм реагує і розганяє пульс. Конкуренція і суєта тиснуть, заважають обдуманого прийняття рішень. У підсумку ми платимо за те, що першим попадається під руку.

У новорічному божевіллі головне - встигнути схопити, інакше можна залишитися ні з чим. Вже потім, перевівши дух, ми починаємо шкодувати про покупку. Здатність до осмислених дій різко знижується, як тільки серце починає калатати - приходить паніка. Цим можна грамотно користуватися. Всім відомі хитрощі продавців: «останній день знижок», «пропозиція обмежено».

шкіра

Ми частіше купуємо ті речі, які змогли доторкнутися. Люди звертають більше уваги на центр стелажів, тому працівники магазинів намагаються ставити туди те, що потрібно продати швидше. Далі за значущістю місця праворуч від центру. Більшість людей - правші, і вони будуть брати товари праворуч в першу чергу.

Насолоджуйтесь новорічної ностальгією, чарівною музикою, запахами хвої, м'яти і кориці. Але будьте напоготові. Тягу до змагань і зовсім краще залишити вдома. Інакше ви ризикуєте опинитися з величезною кількістю непотрібних покупок і порожнім гаманцем.