Після того як я успішно залишив офісне крісло і вибрав веселу і розгнуздану життя фрілансера, змінилося багато чого: ставлення до життя, до грошей, до власної справи; з'явилася можливість подорожувати і бути мобільним. У таких звалилися на мене благах я всерйоз задумався: яка вона, успішний фріланс? Думав недовго і вирішив сформулювати сім принципів, що дозволяють мені не тільки постійно триматися на плаву, але і не втрачати найцінніше надбання вільних художників - лояльних і перевірених часом постійних замовників.
Отже, до чого я прийшов …
1. Робіть краще, робіть більше, робіть швидше
Припустимо, обсяг вашого завдання - 100 одиниць. Зробіть його на 105. І не за п'ять днів, як домовлялися, а за чотири з половиною. Особливо якщо ви у фріланс прийшли недавно і тим більше якщо ви вже усталений професіонал. Віддавайте, діліться, будьте трансляторами. Саме цей пункт дозволив мені в найкоротші терміни не просто вийти з офісної круговерті, а й виїхати в тривалу подорож без зворотного квитка: мої замовники чекали мене, поки я катався на мотоциклі по островам Індонезії або бродив по горах Непалу. Довіра - це кришталева куля, який дуже важко відновити, розбивши одного разу.
2. Несіть відповідальність за зроблену роботу і дане слово
Логічне продовження першого пункту. Накосячілі з сайтом? Чи не відмазує, виправляйте. Далі слово вийти на зв'язок о 13:00? Повідомте замовнику о 12:55, що готові до бесіди. Дивно, скільки фрілансерів прогорає на такий найпростішої речі, як пунктуальність. Час - єдиний непоправний ресурс, неповагу до якого веде прямо в чорні листи замовників.
3. Вирішуйте завдання клієнта, а не лізьте до нього в кишеню
Фрілансер - від слова free, тобто вільний. І щоб нести це горде ім'я, треба вміти правильно працювати з клієнтами. Слухайте того, хто прийшов до вас, виявляйте його болю, вирішуйте його завдання. Замовнику не потрібен сайт або текст, які ми робимо. Йому потрібне рішення: збільшення обсягу продажів, охоплення аудиторії, рух трафіку і так далі. Професіоналізм - це уважність, гроші приходять у міру нашої корисності ринку і суспільству.
Один з найбільш частих питань новачка: «Скільки?»
Саме бажання гребти під себе, голосячи «Моє, мені», як ніяке інше, видає в людині непрофесіонала.
Воно ж і не дає йому вийти за межі всіх відомих бірж фріланса. Я теж цим грішив спочатку. А трохи пізніше, коли трохи прокачався, побачив, як по тих самих граблях йдуть ті, кому я почав делегувати частину своїх завдань.
4. Беріть передоплату
Найпростіший принцип, який збирає внутрішньо і дає підживлення для старту нового проекту. Плюс до всього у вас виникає впевненість, що замовник не срулила в момент, коли залишається просто залити сайт на хостинг. Для мене лише передоплата є гарантією початку роботи, без неї я навіть не відкриваю свій софт для розробки. Однак якщо ви новачок і портфоліо у вас мінімальне, краще попрацювати на простих біржах типу Work-zilla, яка для всіх угод між сторонами виступає гарантом і арбітром. Надалі, коли напрацюєте ім'я і портфоліо, передоплата повинна стати одним з основних факторів взаємодії.
При роботі з постійними замовниками я часто цим правилом нехтую. Усталені довірчі відносини дозволяють співпрацювати з більш гнучким умовам аж до прохань поповнити Skype в рахунок майбутнього виправлення на сайті.
5. Повну оплату беріть після завершення всієї роботи
Іноді трапляються замовники, готові виплатити всю суму за роботу ще до її закінчення. Начебто приємно, але … Тут є дуже тонкий момент: пропадає мотивація. Маючи в кишені гроші, ви намагаєтеся закрити проект як можна швидше. У зв'язку з цим починає страждати якість, з'являється лінь, частіше доводиться стусанами змушувати себе працювати. Тому я завжди для себе залишаю морквину, яку візьму тільки по завершенні роботи. Хороший матеріальний бонус за успішне закінчення.
6. Почніть робити
Цей лайфхак я виявив для себе, ще коли навчався в універі. Назвав я його Правилом 10-15 хвилин, а пізніше дізнався про те, що винайшов свій власний велосипед.;)
Вся сіль криється в способі функціонування мозку: втягнувшись в задачу, він потім просто не захоче перемикатися на що-небудь ще.
Зате мозок завжди чинить опір усвідомленим зусиллям що-небудь почати. Причому цей же принцип діє і в інших життєвих сферах: починаючи від лагодження крана на кухні, закінчуючи виходами на тренування або в походи. Після успішного приборкання десятихвилинної розумової норовистість мені раптом стала зрозуміла природа ліні.
Лінь - це відсутність вольового зусилля просто ПОЧАТИ!
7. Не бійтеся низькооплачуваних замовлень
Іноді в низці замовлень настає затишшя. Старі проекти закриті, а нові ще не відкрилися. Можна видихнути … видихає-видихаєте, а замовлень все немає. Потихеньку починається роздратування, що переходить в паніку: «А-а-а, немає замовлень !!! А-а-а, скоро не буде грошей !!! А-а-а, я пропаду !!! А-а-а, всі помруть !!! »Як тільки я бачу прояви подібних істерик на ментальному рівні, я вирішую влаштувати акцію. Іду на біржу і беру замовлення з вартістю на 30-50% нижче моїх усталених цін.
Мета такого заходу - зняти блок заважають почуттів і вражень в своєму розумі, щоб замість «А-а-а, немає замовлень!» В ньому транслювалося «Відмінно! Замовлення є, працюємо ». Бонусом до цього прийому може бути і розширення зони своїх постійних клієнтів. Чим з більшою кількістю людей ви спілкуєтеся, тим більше ймовірності того, що про вас хтось комусь розповість. Однак я ніколи не працюю безкоштовно! Навіть якщо не беру грошей за свою послугу, то прошу щось зробити для мене натомість. Це дозволяє вам і замовнику цінувати час і зусилля один одного.
Найдивовижніше, що цей прийом в зв'язці з першим пунктом працює майже безвідмовно: у восьми випадках з 10 у мене відкривався потік замовлень, який міг не припинятися тижнями. Мабуть, мають рацію езотерики, кажучи про прямий вплив способу мислення на реальність, в якій ми живемо.
замість висновку
Частина вищеописаних принципів я дізнався від чудових людей, які навчили мене заробляти віддалено. Інша частина виробилася досвідченим шляхом, забарвити в мою особисту палітру. Але чим би кожен з цих принципів не був породжений і де б не був почутий, мета у них всіх одна: зробити нас успішніше, осознаннее і ефективніше.
