CEO Combot - платформи для аналітики і маркетингу в месенджерах: Viber, Telegram та інших. Керівник Асоціації ком'юніті-менеджменту.
Яка ймовірність заборони доступу до Telegram в Росії?
П'ятдесят на п'ятдесят: або заблокують, чи ні. Варто зазначити, що подібні прецеденти вже траплялися. Так, в Росії блокували доступ до рації Zello в зв'язку з протестами далекобійників або, наприклад, до LinkedIn.
Як може бути реалізований ця заборона?
Заборона може бути здійснений по-різному. По-перше, месенджер може піддатися блокування по IP-адресами, але у Telegram в цьому плані досить зручна структура: він може перенаправляти запити. Також, швидше за все, відповідні додатки будуть видалені з App Store і Google Play. Взагалі, технічних заходів з обмеження доступу дуже багато і не факт, що всі вони будуть зроблені. Але, судячи з масштабів інформаційної атаки на Telegram, блокування буде по всіх фронтах.
Кому потрібна блокування Telegram?
Варто розуміти, що в наглядових і силових відомствах існують десятки таборів, у яких є свої думки з приводу доцільності заборони доступу до мессенджерам. Є люди в адміністрації президента, які виступають проти блокування, є силові відомства, які дійсно роздратовані технічними проблемами, пов'язаними з доступом до листуванням в Telegram. Не можна списувати з рахунків і мобільних операторів, які втрачають дорогоцінний трафік і доходи у зв'язку з поширенням послуг, що надаються мессенджерами, зокрема Telegram.
Чому питання блокування Telegram в Росії постало гостро саме зараз?
Так склалося, що інтереси описаних вище таборів зійшлися, і різні відомства почали консолідованим замовленням «мочити» месенджер. Павло Дуров, якщо мені не зраджує пам'ять, ще в 2015 році сказав, що чим швидше Telegram знайде популярність в Росії, тим швидше його заблокують. Очевидно, критична маса користувачів вже набралася, також критичної позначки досяг градус невдоволення наглядових відомств.
Ми всіма силами намагалися запобігти подібному розвитку подій (Федір ратував за підписання петиції, зверненій до Павлу Дурову, ще місяць тому. - Прим. Ред.). Я сподівався, що це якщо не врятує ситуацію, то, по крайней мере, відстрочить блокування хоча б до кінця року. Але, як то кажуть, не фартануло. Хоча стовідсоткової впевненості в здійсненні заборони ще немає.
Як блокування Telegram позначиться на чисельності аудиторії каналів?
Приблизно 30% аудиторії Telegram продовжать використовувати сервіс за допомогою різних обходів блокування. Приблизно такі ж прогнози і для каналів. Станеться це не одразу: скорочення чисельності користувачів до позначки в 30% відбудеться протягом пари місяців. Подібне трапилося з RuTracker, правда, там аудиторія просіла приблизно через рік.
Багато каналів переформатуються під іноземну аудиторію. Ми в чатах з адміністраторами Telegram-спільнот обговорюємо перспективи роботи з Іраном (Telegram - одне з головних популярних медіа в Ірані, ним користуються близько 40 мільйонів чоловік. - Прим. Ред.). Все, що потрібно для подібної переорієнтації, - хороші перекладачі, яких досить багато. Багато каналів публікують універсальний контент, який актуальний у багатьох країнах крім Росії.
Telegram в першу чергу покинуть ті, хто недавно до нього прийшов. Помітно скоротиться аудиторія розважальних медіа і каналів спільнот «ВКонтакте», які дублюють публікації з соціальної мережі в Telegram. Розповсюджувачі професійного контенту постраждають менше: блокування поверне їх до стану піврічної давності, але не втопить. Також нікуди не дінеться недавно виникла в Telegram екосистема політичних медіа: вони віщають на просунуту частину аудиторії, знайому з методами обходу блокувань.
Чи здатна блокування Telegram завдати шкоди бізнесу в Росії?
Шкода блокування месенджера для бізнесу мінімальний. Компанії, які ведуть робочі комунікації в Telegram, без особливих втрат мігрують в той же Slack або WhatsApp. Блокування може підірвати роботу хіба що дрібних бізнесів, які зробили на Telegram основну ставку.
Куди подінеться аудиторія Telegram?
Як я вже говорив, після блокування в Telegram залишиться 30% від нинішньої аудиторії. Ці 30% розподіляться нерівномірно: ті, хто користується месенджером всерйоз, збережуть більшу частину контактів, на відміну від менш просунутих користувачів, чиє оточення навряд чи стане морочитися з шляхами обходу блокування.
Аудиторія перекочує в інші месенджери: Viber, WhatsApp, Facebook Messenger. Але я б ставив на WhatsApp. Не думаю, що популярністю користуватимуться сервіси, що надають такі ж послуги, як Telegram, наприклад TamTam, що представив свою систему каналів.
Компанії, які використовують Telegram в робочих комунікаціях, масово мігрують в інші месенджери: це простіше, ніж пояснювати кожному співробітнику, як налаштовувати VPN і завантажувати відсутні в російських магазинах додатки.
Які месенджери наступними потраплять під приціл Роскомнадзора?
Відповідь на це питання багато в чому збігається з попереднім. WhatsApp і Viber давно знаходяться під прицілом Роскомнадзора, вони також не зареєстровані в реєстрі організаторів поширення інформації. Силові відомства зосередять увагу на месенджерах, якими потенційно можуть користуватися терористи.
А якими мессенджерами користуються терористи?
Терористи користуються тим же, що і всі інші. Конспірація відбувається, скоріше, на рівні мови, а не на рівні використовуваних технічних засобів. Але є, наприклад, Signal або Threema, які вважаються більш захищеними, ніж той же Telegram.
Що робити, якщо Telegram заблокують по всіх фронтах?
Якщо додаток видалять з магазинів, то доведеться використовувати аккаунт, прив'язаний до іншого регіону. Наскільки я пам'ятаю, подібна інструкція була і на лайфхакери (інструкції для App Store і Google Play. - Прим. Ред.). При блокуванні IP-адрес доведеться використовувати способи обходу за допомогою VPN і проксі-серверів. Що робити, якщо законопроект про заборону обходу блокування буде розширено? Виходити на вулицю, напевно.
Редакція може не поділяти точку зору автора.
