Найпотрібніші знання і досвід ми отримуємо, тільки набивши власні синці і шишки. Коли ми починаємо працювати, кожна помітна невдача здається нам кінцем нашої блискучої кар'єри. Насправді це цінні шишки, які в подальшому змушують нас уважно дивитися під ноги, щоб знову не наступити на ті ж граблі. У цій статті ми зібрали 10 найпоширеніших і серйозних помилок і помилок початківців кар'єристів і розповіли, які уроки можна з них витягти.
Урок перший: «робота мрії» може стати кошмаром
Вам здається, що ви потрапили в чудове місце, але день за днем ваше розчарування в роботі тільки зростає. Припустимо, влаштувалися фармацевтом в аптеку, мріючи чуйно допомагати кожному клієнту, але потік відвідувачів такий великий, що у вас просто не вистачає часу для більш особистого спілкування. Робота не приносить вам того задоволення, яке ви очікували отримати.
Подібне занурення в реальність часто є поштовхом до глибокого самоаналізу і допомагає знайти саме ту нішу, робота в якій буде в радість. А досвід, отриманий на попередньому місці, неодмінно стане в нагоді в подальшому.
Розчарування в роботі також нагадує про те, що нічого не принесе стовідсоткової задоволеності. Треба встановлювати для себе реальні очікування, навіть якщо здається, що вас чекає та сама «робота мрії».
Замість того щоб постійно вишукувати недоліки, шукайте позитивні сторони. І якщо виявиться, що робота задовольняє вас на 80% - значить, ви на вірному шляху. Але якщо у вас з працею набралося 40% того, що вас радує, то потрібно подумати про зміну діяльності.
Урок другий: до співбесіди потрібно ретельно готуватися
Самовпевненість не завжди приносить позитивний результат. Ви можете вважати себе крутим спецом, якому не варто якось готуватися до співбесіди, та й робота така, що будь-який дурень впорається, не те що ви. Але людина, яка, прийшовши в компанію на співбесіду, не знає нічого ні про неї, ні про її діяльність і досягнення, залишить про себе неприємне враження.
Однак одне-два провальних співбесіди зіб'ють з вас пиху. Що робити, щоб зберегти обличчя після провалу? Ось що радить Розалінда Рендел, експерт з ділового етикету:
У будь-якому випадку надішліть лист подяки. Зізнайтеся, що ви були не готові до співбесіди, але зараз підготувалися і були б дуже раді, якби вам надали ще одну можливість.
Розалінда Рендел
Якось нині відомий в Торонто кар'єрний коуч Камара Тоффоло на конференції підійшла до керівника відомої компанії і представилася. І все було відмінно, поки вона в той же день не підійшла до нього знову, щоб ще раз познайомитися. На що він відповів: «Ви працюєте в бізнесі, в якому просто необхідно запам'ятовувати імена з першого разу». Тоффоло щиро вибачилася за свою помилку, і тепер вона запам'ятовує імена й обличчя з першої зустрічі. Це майстерність не раз їй допомагало. А кілька років по тому той самий керівник запропонував їй роботу.
Урок третій: не можна постійно говорити «так»
Ви активіст на роботі. Ви готові взяти будь-які завдання, які вам тільки запропонують. «Я зроблю це!» - обіцяєте ви, навіть не розібравшись толком, який обсяг роботи вас чекає і чи вистачить ваших знань для її виконання. Ви справляєте враження командного гравця, але одного разу виявиться, що ви вже не в силах утримувати м'яч.
Це класичний симптом, з яким більшість з нас стикається на початку кар'єри: спроба всім догодити.
Камара Тоффоло, кар'єрний коуч
Бажання відкусити шматок, який вам не розжувати, говорить про чудових якостях: про ініціативності і честолюбство. Але довгостроковий успіх залежить від розуміння завдань, процесів, термінів і деталей. І цілком прийнятно сказати босові, що вам потрібно трохи розібратися в суті завдання, перш ніж запевняти, що ви негайно її виконайте.
Завдяки проектам і завданням, які вам не вдалося закінчити, ви тепер знаєте, яких знань вам не вистачає, можете оцінити, яке додаткове навчання вам потрібно і які професійні навички треба освіжити.
Урок четвертий: що робити, якщо вас не підвищують?
Ви ефективний працівник, ви небайдужі до справ компанії, робите свою роботу і навіть більше. Але вам чомусь відмовляють в підвищенні. Що ще гірше - несподівано звільняють, не дивлячись на всі ваші зусилля. Якщо ви не отримали заповітну посаду, вам треба використовувати цей досвід як мотивацію, щоб бути ще активніше.
Ваш успіх визначається вашими думками, волею і сумлінною працею. Продовжуйте старанно працювати, беріть більше відповідальності, але робіть це правильно (див. Урок третій). Коли ви досягнете нових значних результатів, знову можна поговорити про підвищення.
А поки фортуна повертається до вас спиною, пам'ятайте, що не на всі фактори ви можете впливати. Іноді невдачі на роботі підказують вам, що потрібно задуматися і, можливо, зайнятися чимось іншим. Якщо вас звільнили, чи не занурюйтесь в депресію, рухайтеся далі або в іншому напрямку.
Коли Аманду Роуз в 34 роки звільнили з великої компанії, вона відкрила своє шлюбне агентство і успішно керує ним. Досвід навчив її, що невдала кар'єра може обернутися великим успіхом.
Урок п'ятий: як не вбити боса?
Давайте зізнаємося, напевно нелюбимі боси зустрічаються частіше, ніж душки. Не намагайтеся переробити свого керівника. Навчіться керувати своїми емоціями і працювати в складних умовах, якщо, звичайно, бос не порушує загальноприйнятих норм людського спілкування.
Спілкуйтеся з ним тільки тоді, коли це необхідно, завжди говорите спокійно, навіть якщо він не стриманий, не скаржтеся на нього і не збирайте навколо себе антібосс-команду з колег. Іншими словами, не робіть нічого, що б ваш керівник міг використовувати проти вас.
Чим менше ви будете намагатися насолити своєму босові, тим менше ви будете в підсумку з ним спілкуватися і в офісі, і поза ним. І, врешті-решт, робота з не найприємнішим керівником навчить вас стриманості і допоможе зрозуміти, яким лідером ви хочете стати.
Урок шостий: висока зарплата не гарантує любові до роботи
У своєму виступі на TED фахівець з поведінкової економіки Ден Аріелі пояснює, що практично всім нам в якості мотивації необхідні цілі і відчуття постійного прогресу. Висока зарплата швидко стає буденністю і перестає надихати на активну роботу.
Не зрозумійте нас неправильно, гроші важливі! Вони дозволяють жити таким життям, яким вам хочеться. І то, скільки грошей ви заробляєте зараз, багато в чому впливає на те, скільки ви будете отримувати на кожній наступній роботі.
Але як швидко набридають відчуття від шопінгу, так само і піднесений настрій від високої зарплати буде сходити нанівець, якщо у вас не існує в роботі інших радощів. Беручи це до уваги, ми закликаємо вас подумати над тим, що саме важливо і цінно для вас в роботі. Наприклад, ви готові отримувати менше грошей, але працювати в товариському, надихає колективі? Або вам цілком достатньо ділових розмов з колегами в чаті, а ось можливість не брати до уваги кожен рубль нескінченно радує?
Камара Тоффоло пояснює, що приємна робоче середовище, дотримання балансу між роботою та особистим життям, можливості для зростання і корпоративна культура, що підтримує співробітників, - все це необхідні складові робочої мотивації.
Урок сьомий: не намагайтеся приховати свої помилки
Навіть досвідчені працівники допускають цей промах - намагаються приховати свої помилки. Це показник незрілості і наявності почуття незахищеності. Але, сховавши під килим докази, ви будете нервувати, а ще вам доведеться куди довше пояснюватися з босом, якщо ваші хитрощі будуть розкриті.
Замість того щоб намагатися замести сліди, зізнайтеся в помилку. Тільки не виправдуйтеся і не шукайте винних. Просто скажіть, що ви зрозуміли з цього досвіду, і запропонуйте варіанти вирішення проблеми. Обговоріть з керівником, як краще вчинити в ситуації, що склалася і як звести до мінімуму шкоду від помилки.
Урок восьмий: провал на публічному виступі - це норма
Публічних виступів потрібно довго і наполегливо вчитися. Навіть з відомими людьми - політиками, акторами, керівниками великих корпорацій - можуть траплятися конфузи перед аудиторією. Для цього є чимало доказів на YouTube. Але посереднє виступ - це не кінець кар'єри.
Якщо ви зазнали невдачі, подумайте, що пішло не так і що потрібно зробити, щоб наступного разу вийшло краще. Може бути, вам не вистачило інформації, часу для підготовки, практики, а можливо, вам пора прокачати навички спікера?
Зустріньтеся з босом і вибачитеся, тільки залиште за дверима довгий список виправдань, краще попросіть його висловити свою думку про ваш виступ. Слухати критику боляче і неприємно, але необхідно.
Урок дев'ятий: тримайте дистанцію з колегами
В офісі ми проводимо більшу частину дня. І як чудово, коли там все друзі і можна за чашкою кави весело обговорити робочі (і не дуже) питання. Однак іноді занадто відверті розмови можуть піти вам на шкоду. Не всі люди щирі, і не завжди все поводяться так, як хотілося б. Не доводьте себе до параної, але будьте уважні.
А якщо ви знаєте «погану компанію» в вашому офісі, постарайтеся менше з ними спілкуватися, не піддавайтеся на різні провокації з їхнього боку, але і не псуйте відносини. Оскільки бути ворогами теж вельми невигідно для вашої кар'єри, є ризик отримати ніж у спину.
Урок десятий: не сперечайтеся з босом публічно
Вас запросили на зустріч з головними особами компанії, щоб ви представили проект. Все пройшло без сучка і задирки: слухачі зацікавлені, задають питання і обговорюють з вами ідеї, які покращать проект. Ваш бос також висловлює пропозицію, але ви з ним в корені не згодні, про що прямо і безкомпромісно заявляєте. І ось зустріч на високому рівні загрожує перетворитися в ринкову перепалку. Ви порушили субординацію, переступивши тонку грань між акуратною дискусією і хамським суперечкою.
Ключовий інгредієнт успіху в кар'єрі - вміння спочатку добре зважувати слова, а потім говорити їх. І ви не завжди будете зіркою, ваші рішення не завжди єдино вірні. А вже коли ви публічно обговорюєте ідею або проблему з босом, кожне ваше слово має бути зважене на аптечних вагах.
Якщо неприємний інцидент все ж стався, обов'язково поговоріть з босом, поясніть, що ви були не праві, і запевніть його, що таке більше ніколи не повториться.
У майбутньому, якщо ви вважаєте, що ваші пропозиції дійсно краще, дочекайтеся моменту для особистої розмови з босом. І подумайте, як правильно піднести вашу думку, щоб не зачепити самолюбство керівника. Набагато вигідніше для кар'єрного зростання грати з ним в команді, ніж бути в опозиції, намагаючись висунути себе на передній план.
