Мережа ментальних моделей створив Чарльз Мангер - адвокат, успішний економіст, професійний інвестор і права рука мільярдера Уоррена Баффета. Мангер говорив, що за допомогою цієї мережі можна проаналізувати і навіть передбачити результат подій. Тому Баффет називав його ідеальним діловим партнером.
Ці 16 ментальних моделей використовують багато підприємців, керівники і лідери.
Прийняття рішень
1. Стратегія «Два списку» Уоррена Баффета
Напишіть 25 ваших цілей. В один список внесіть п'ять найважливіших цілей. А решта 20 внесіть в інший і благополучно забудьте про нього. Так ви розставите пріоритети і зосередитеся на найголовнішому. При бажанні перший список можна скоротити до трьох пунктів.
2. Правило 10/10/10
Багато хто з нас відчуває провину за те, що прийняли рішення поспішно, не замислюючись про наслідки. Тому правило 10/10/10 передбачає відповідь на три питання:
- Як ви поставитеся до прийнятого рішення через 10 хвилин?
- Що ви відчуєте через 10 місяців?
- А через 10 років?
Так ви проаналізуєте вплив рішення на ваше життя. Можливо, ви зрозумієте, що все не так страшно, як здається.
3. Гра наосліп
При прийнятті рішення ви володієте неповною інформацією. Тому вихід із ситуації в якійсь мірі від вас не залежить. Але ось процес прийняття рішення повністю в наших силах.
Це можна порівняти з грою в покер. Якщо ви програли, не варто звинувачувати в цьому долю. Прокрутіть ситуацію заново і з'ясуйте, який момент був поворотним. Якщо ви зрозумієте свою помилку, вийміть з неї урок.
4. Вірна точка зору і незгоду з єдиною думкою
Ви можете бути праві або помилятися. Ще ви можете слідувати або не слідувати думку більшості. Але все відштовхується від вашої точки зору. Якщо вона неправильна, то ви не досягнете успіху в бізнесі, погоджуючись із загальноприйнятою думкою. Поговоріть з тим, хто має протилежну точку зору. Це підвищить шанси на те, що ви приймете правильне рішення.
5. Правило трьох
Коли ви намагаєтеся в чомусь когось переконати, завжди приводите три причини, чому людина повинна це зробити. Саме три. Так ваші аргументи будуть прийняті до уваги і не будуть забуті. А ваша мова буде структурована і переконлива.
стратегія
6. Захисний рів
У давнину фортеця була оточена ровом, який захищав її від ворогів. Бізнес можна порівняти з фортецею. Захисний рів - це конкурентна перевага компанії. Іншими словами, бізнес захищають його унікальні характеристики, які вигідно відрізняють його від інших.
7. Мережевий ефект
Мережевий ефект - це вплив користувача або самої компанії на цінність продукту в очах інших людей. Цінність будь-якого товару залежить від кількості покупців. Мережевий ефект створює міцну основу для розвитку компанії.
8. Централізоване, децентралізоване і розподілене управління
Для децентралізованої і розподіленої систем управління характерно розподіл функцій. Це означає, що рішення приймається всіма учасниками системи. Вище керівництво здійснює мінімальний контроль і погоджує свої дії з іншими.
У централізованій системі є єдиний керуючий центр, який тримає весь процес в своїх руках.
9. Теорія ігор
Теорія ігор вивчає поведінку людини в стратегічних ситуаціях. Під ними розуміються ситуації, коли, роблячи вибір, людина обмірковує реакцію інших людей. Стратегічне мислення корисно не тільки в іграх, але і в бізнесі. Іншими словами, теорія ігор передбачає вибір такої стратегії, яка б мінімізувала переваги опонента.
10. Економія на масштабі
Економія на масштабі забезпечує швидке зростання компанії без збільшення вартості витрат. Прикладом компаній, які використовують цю ментальну модель, можуть служити Google, Facebook і Twitter. Кількість користувачів цих мереж збільшується, але компанії не витрачають на це зайві гроші.
лідерство
11. Принцип піраміди
Принцип полягає в трьох ключових пунктах:
- Спочатку дайте відповідь на питання.
- Потім сформулюйте аргументи.
- В кінці збудуйте свої ідеї в логічний ланцюжок.
Принцип піраміди прекрасно працює в парі з правилом трьох. Це допоможе вам переконати співрозмовника і успішно донести свою точку зору.
12. 99/50/1
Керівник повинен обов'язково зв'язатися зі своєю групою виконавців в ці критичні моменти:
- на початку проекту, коли 99% роботи ще тільки належить зробити;
- в середині шляху, коли 50% роботи вже позаду;
- на фінішній прямій, коли залишилося виконати лише 1% роботи.
Цей метод дозволить вам ефективно використовувати час, а вашій команді - створити стоїть продукт.
13. Безпосередньо відповідальна особа
Термін з'явився завдяки компанії Apple. Вона проставляє ім'я безпосередньо відповідальної особи (DRI - Directly Responsible Individual) поряд з кожним пунктом на порядку денному. Кожен співробітник несе відповідальність за виконання свого завдання. При цьому знижується необхідність проведення частих нарад.
14. Команда команд
У команді команд все співробітники взаємодіють один з одним. Рішення приймається колективно, оскільки кожен пов'язаний спільною метою.
15. Радикальна відвертість
Суть методу полягає в здатності керівника донести до співробітників здорову критику. Не варто ухилятися, потрібно ввічливо і відкрито говорити правду. Адже керівник зацікавлений в зростанні і успіхи співробітників своєї команди.
16. Слухай, вирішуй, говори
Ця ментальна модель належить колишньому генеральному директору Twitter Діка Костоло. Він стверджує, що при прийнятті рішень потрібно діяти саме в такому порядку.
