1. Розвивати регіони присутності
Як би райдужно ні звучали звіти губернаторів, в реальному житті бюджети багатьох регіонів дефіцитні, і гроші витрачаються тільки на життєво важливе. На розвиток в цьому випадку залишається не так багато, якщо взагалі залишається. Для порівняння: дохідна частина бюджету Москви Закон про бюджет міста Москви на 2018 рік і плановий період 2019 і 2020 років майже в 24 Про обласний бюджет на 2018 рік і на плановий період 2019 і 2020 років рази більше, ніж в Саратовській області, в 20 «Про внесення змін до Закону Приморського краю« Про крайовому бюджеті на 2018 рік і плановий період 2019 і 2020 років »- ніж в Приморському краї, в 9 Про внесення змін до Закону Свердловської області «Про обласний бюджет на 2018 рік і плановий період 2019 і 2020 років» - ніж в Свердловській області.
Бізнес зацікавлений у розвитку регіонів не тільки з альтруїстичних міркувань. Допомагаючи, він забезпечує собі більш комфортну обстановку для роботи.
Директор відділу з розвитку та залученню коштів благодійного фонду «Арифметика добра».
Для бізнесу важливо сталий розвиток регіонів присутності. Вкладаючись в освіту і соціалізацію дітей-сиріт, бізнес формує майбутні кадри, сприяє зниженню криміногенної обстановки і підйому економіки в регіоні.
Крім того, коли бізнес заявляє про причетність до будь-якої соціальної проблеми, він створює статус соціально відповідального бренду. Відповідно, формується більш глибоке емоційне взаємодія зі споживачем.
Нарешті, залучення співробітників у вирішення соціальної проблеми розвиває вміння ділитися, причому не тільки грошима, а й навичками, сприяє згуртованості команди. В якості успішного кейса можна привести проект «Рухайся» компанії PepsiCO і фонду «Арифметика добра». Співробітники займаються спортом, час їх тренувань перекладається в засоби, які йдуть на розвиток спортивних секцій та освітньої програми в регіональних дитячих будинках.
2. Формувати HR-бренд
Незважаючи на те що в більшості випадків ринок належить роботодавцю, який вибирає з кількох претендентів, здобувачі зараз теж не ликом шиті. Вони оцінюють репутацію компанії, читають відгуки про неї, дивляться, як її представники поводяться в інтернеті. Талановиті, здатні співробітники можуть дозволити собі вибирати з декількох пропозицій. І є підстави вважати, що виберуть вони компанію з гарною репутацією.
Участь в благодійності показує, що топ-менеджменту компанії не все одно. Він бачить в людях людей, а не просто витратний матеріал, який допомагає заробляти гроші, і готовий ділитися ресурсами, щоб допомагати.
Спеціаліст з внутрішніх комунікацій ICL Services.
Благодійність може вирішити кілька завдань бізнесу. Перш за все, це робота з корпоративною культурою. Конкурентна перевага в плані бренду роботодавця також грає роль.
Молоде покоління хоче брати на себе нові ролі волонтерів, кураторів і проектних менеджерів заходів. Вони все частіше вибирають стабільні компанії з активною соціальною позицією, які показують, що готові реалізувати їх ініціативи. Доведено, що чим вище залученість співробітників не тільки в робочий процес, але і в соціальне життя компанії, тим вище продуктивність і фінансові показники компанії. І нижче плинність талановитих кадрів.
Це робота хороших внутрішніх комунікацій в дії. Також скорочуються непрямі витрати на наймання персоналу. Якщо бренд роботодавця позитивний, отримати більше рекомендацій ззовні при працевлаштуванні набагато простіше.
3. Демонструвати стабільність і надійність
Якби для компаній існувала піраміда Маслоу, благодійність може бути надана дуже близько до її вершині. Складно нею займатися, якщо основні потреби не задоволені: немає стабільного доходу, проблема з кадрами або партнерами.
Участь в благодійності каже, що організація благополучна, а у її співробітників є час і ресурс подумати про те, щоб допомогти комусь ще й при цьому не відчувати себе обділеними.
Менеджер проектів БФ «Точка опори».
Соціальна відповідальність демонструє стабільність і надійність організації. Співробітник компанії, яка піклується про суспільство, більш лояльний до роботодавця: участь колективу в благодійних акціях може викликати не тільки емоційну прихильність, а й «звикання». Один з топ-менеджерів компаній-партнерів якось зізнався нам, що їм важливо, щоб співробітники розуміли: вони працюють в організації, яка не тільки отримує, але і віддає.
У благодійного фонду в підтримку паралімпійців «Точка опори» зараз є чотири готових інструменту для розвитку корпоративної соціальної відповідальності будь-якого бізнесу, в тому числі купівля благодійних сувенірів в якості корпоративного подарунка, наприклад, футболки з цитатою «Опустилися руки? Підніми штангу », тарілки з принтом« Смачно поїв? 40 раз присів »і інших або відмова від покупки корпоративних сувенірів до свята на користь перемог паралімпійців.
4. Розвивати довірчі відносини з аудиторією
Бізнес може формувати лояльність аудиторії різними способами, і благодійність - один з них. Нинішні та потенційні клієнти розуміють: компанія бачить, які проблеми існують в суспільстві, і готова допомагати їх вирішувати.
Менеджер зі зв'язків з громадськістю компанії ТОВ «Егіс-РУС».
Діяльність нашої фармацевтичної компанії в сфері благодійності сприяють розвитку довірчих відносин з нашими аудиторіями - фахівцями охорони здоров'я, пацієнтами, суспільством в цілому. Протягом багатьох років «Егіс» є організатором і спонсором освітніх програм для лікарів та пацієнтів, а з недавніх пір - ще й ініціатором партнерських благодійних проектів та волонтерських акцій.
Один з наших благодійних проектів - всеукраїнська акція «Купуй на благо», яка реалізується в партнерстві з КБФ «Катрен» з 2015 року. Вона спрямована на поліпшення якості життя вихованців дитячих будинків. В цьому році в її рамках була реалізована освітня ініціатива: в 19 дитячих закладах лікарі-гінекологи виступили перед дівчатками пубертатного віку з лекціями про жіноче здоров'я і особистої гігієни.
5. Вибудовувати корпоративну культуру
Соціальна відповідальність - важлива частина корпоративної культури. Загальна корисна справа здатне ефективно згуртувати команду, так як викликає сильний емоційний відгук.
Директор по роботі з органами державної влади та зовнішніх комунікацій по країнам ЄАЕС компанії «Серв'є».
Фармацевтичний бізнес, який безпосередньо пов'язаний з життям і здоров'ям людей, спочатку передбачає підвищений рівень відповідальності перед суспільством і додаткові морально-етичні зобов'язання. Тому компанія «Серв'є» бере участь в різних меценатських проектах.
Так, в цьому році ми виступили партнерами міжнародного благодійного фонду «Футболка дарує життя», основна ідея якого полягає в тому, що відомі спортсмени-чемпіони передають хворим дітям своєрідний «заряд на перемогу», вчать їх боротися і ніколи не здаватися.
Участь співробітників у благодійних та соціальних проектах не тільки важливий і ефективний інструмент розвитку і зміцнення внутрішньокорпоративних відносин, а й своєрідний морально-етичний камертон, що дозволяє будувати і утримувати корпоративну культуру організації на необхідному високому рівні.
6. Послідовно доносити до аудиторії свою місію
Платоспроможна аудиторія все частіше схиляється в бік відповідального споживання. Іноді достатньо однієї невдалої реклами, щоб викликати мережеві скандали і серію обіцянок ніколи більше не користуватися послугами «проштрафився».
На іншому полюсі знаходяться компанії, які не просто говорять про свої цінності, але і доводять ділом, що вірять в них, а не просто осідлали хвилю хайпа. Це зміцнює лояльність споживача, який з більшою часткою ймовірності зупинить вибір на організації, яку запам'ятав не тільки по агресивній рекламі.
Генеральний директор NIVEA в Росcии.
Реалізуючи соціальні проекти, компанії прагнуть розповісти аудиторії про свої цінності. Так, головна місія NIVEA - турбота. Саме на ній заснована акція «Голосуй за свій каток!», В рамках якої бренд відновлює непридатні для відпочинку льодові майданчики. Це можливість проявити турботу про благополуччя сотень сімей.
Конкурсний відбір на реконструкцію ковзанок проходить на основі заявок учасників. Оновлені майданчики для хокею і катання на ковзанах замість занедбаних «коробок» з'явилися вже в 12 містах. Цього року NIVEA отримала 327 заявок з 130 міст.
7. Допомагати спільно з аудиторією
Соціальна відповідальність бізнесу полягає не тільки в тому, щоб допомагати самим, а й в тому, щоб мотивувати на це аудиторію. Багато людей хотіли б брати участь в добродійності, але не знають як. Компанія, якій вони довіряють, може дати їм інструмент для цього.
Керівник ювелірної студії GM Jewel.
З ідеєю благодійності я познайомився пару років назад, коли у друзів моїх друзів народився син, якому була необхідна постійна медична допомога. Хлопці збирали гроші на операції для дитини, і це допомогло. Я усвідомив, як кілька крапель роблять глечик повним води і як один скромний переклад запускає ланцюжок добра і підтримки.
Потім прийшла ідея місяці добрих справ в моїй ювелірної студії. Раз на рік я відправляв своїм постійним замовникам ексклюзивна пропозиція: будь-який виріб зі знижкою, і на додаток до цього з кожного створеного прикраси відправляв кошти на допомогу дітям. Знали б ви, як багато замовників захотіли бути до цього причетними!
Влітку 2018 року я почав створювати прикраси, з реалізації яких фіксована частина коштів відправляється в Дитячий хоспіс «Будинок з маяком». У ціні виробів тільки два параметри: собівартість виробництва і фіксована частина, яка буде переведена в фонд. Ручна обробка є моїм даром покупцям. Попереджаючи питання, скажу: сувенірний магазинчик «Будинку з маяком» не має права продавати ювелірні вироби, тому реалізація і логістика - це завдання співробітників моєї студії і моя особиста відповідальність.
Які б завдання не вирішував бізнес за допомогою благодійності, її найочевидніший ефект - допомога тим, хто її потребує. Коли благодійність носить не епізодичний характер, а вбудована в корпоративну культуру компанії, вона дозволяє системно вирішувати гострі проблеми.
Читайте також ????
- 10 міфів про благодійність
- Як відрізнити справжніх благодійників від шахраїв
- Як переконувати людей за допомогою соціальної психології
