Чим ви займаєтеся в своїй роботі?
Офіційно моя посада в Lingualeo називається VP of Product, тобто я відповідаю за всю продуктову роботу в компанії, а також за дизайн, UX-проектування, методологію навчання мовам, продуктовий маркетинг і дослідження.
Але за фактом моя робота - бути постійно незадоволеним. Це мій спосіб ніколи не зупинятися на досягнутому і постійно жадати розвитку, поліпшення дрібниць і руху вперед.
До Lingualeo я чотири з гаком роки пропрацював в «Яндексі», у відділі гео-сервісів. Коли тільки прийшов, мені доручили з нуля зробити маршрутизацію для громадського транспорту. Це був 2010 рік, і у «Яндекса» були відмінний сервіс з інформацією про пробки, хороша маршрутизація для автомобіля, непоганий пошук адрес і організацій, а ось сервісів для тих, хто пересувається без автомобіля, не було. У підсумку ми з невеликою командою запустили маршрутизацію для громадського транспорту, яка могла працювати по всьому світу. Навіть примудрилися десь знайти дані про маршрути і розклади руху громадського транспорту, що в той час було жахливо складним завданням.
Пізніше я переключився на мобільний напрямок і став керувати мобільними «Яндекс.Картами». Там, крім розвитку самого продукту, ми величезною командою будували масштабну і дуже складну платформу, про яку я, на жаль, до закінчення дії NDA не можу розповідати.
До приходу в «Яндекс» ми з Женею Чеботарьов створювали відомий фотосервіс 500px.com, який зараз є одним з наймодніших стартапів в Долині. Я і тепер іноді заїжджаю до них в гості в офіс або тусуюсь в їх корпоративному будинку в Пало-Альто.
Хто ви за професією?
У мій час ні в одному вузі країни не було факультетів, хоча б віддалено стосуються IT-менеджменту.
Тому у мене дві вищі освіти - юридичну та управлінське, а кандидатську дисертацію я писав по економіці. На тему «Економічна оцінка ефективності бренду». У ті часи ніхто з російських викладачів про бренд не чув, тому дідусі і бабусі в комісії слухали мене як інопланетянина, що розмовляє на клінгонському. Упевнений, вони нічого не зрозуміли з того, що я намагався донести.
Незважаючи на таку кількість утворень, вважаю, що вони були для мене марні. Десь на третьому курсі я зрозумів, що лекції не дають мені потрібних знань, і став носити з собою в інститут книжки Стокгольмської школи економіки. Сідав з ними в найдальшому ряду в аудиторії і, поки йшла якась лекція з філософії чи логіці, півтори години читав. За решту курси перечитав багато всього, і це дало мені в рази більше знань, ніж всі мої вищі освіти.
Потім я почав їздити на лекції різних відомих бізнес-чуваків на кшталт Томаса Геда (Tomas Gad), К'єлла Нордстрема (Kjell Nordstrom), того самого, який написав «Бізнес в стилі фанк», або дуже класного німецького дядьки - Клауса Кобьелл (Klaus Kobjoll). Він володіє готелем під Нюрнбергом і виграв купу всіляких нагород за приголомшливу турботу про клієнтів. Він так їх облизує, що це викликає непідробне захоплення. Раджу почитати його книги - там є чому повчитися, особливо сучасної російської e-commerce, в якій турбота про клієнтів сильно страждає.
У минулому році я побував на лекції HR for Startups в Стенфорді (докладно описав її у своєму Facebook). В той момент я зрозумів, чому саме мене не влаштовувало російську освіту. Хотілося, щоб у ВНЗ давали реально корисні знання, щоб можна було вийти з інституту більш-менш підготовленим до реальної роботи. Але мені довелося все освоювати самому. Особливо те, що стосується IT і ведення бізнесу в інтернеті.
Мене надихає те, як ведуть справи продуктові хлопці з Долини. Вони мислять інакше і живуть на два-три роки в майбутньому щодо нас. Кожен раз, поспілкувавшись там з кількома талановитими керівниками, я починаю дивитися на багато речей під іншим кутом.
В результаті у мене є пара непотрібних дипломів, самоосвіта з менеджменту та IT. Виходить, що я людина без професії.:)
Як виглядає ваше робоче місце?
Відносно робочого місця я сповідую стару приказку: «Де впав - там і новосілля». Ноутбук завжди зі мною, працюю звідусіль, де є Wi-Fi і наливають каву.
Я щасливий, якщо мене залишити з чашкою кави у моря, під соснами.
Мені важливо бути мобільним і мати можливість попрацювати в аеропорту, в поїзді або кафе в будь-якій точці світу. Зазвичай моє робоче місце виглядає якось так.
Одного разу я ось так же сів попрацювати в кафе в центрі Пало-Альто, виклав фото в Facebook і жартома написав, що це тепер новий офіс Lingualeo. Деякі журналісти жарт не зрозуміли і попросили дати інтерв'ю про відкриття американського офісу нашої компанії.
З тих пір я іноді повторюю цей фокус, і майже кожен раз ефект той же.:) Якщо в кадр потрапляють якісь люди, приписую, ніби це наші нові співробітники.
В офісі у мене є стіл, але я їм практично не користуюся. На ньому вже давно складені чиїсь речі - поняття не маю, чиї. Зазвичай сідаю на перший-ліпший пуф або диван і працюю. Ще у нас в офісі є яскраві стільці-шезлонги, на яких можна комфортно розвалитися. Обожнюю працювати на них.
У мене два телефони: iPhone і Nexus 5. Але це вимушений захід, щоб розуміти нюанси обох платформ і бачити різницю в додатках, сторах, екосистемі.
Ще у мене є гугловський годинник Moto 360, але я швидко в них награвся і як гаджет майже не використовую. Ношу швидше як аксесуар.
Пару років тому намагався ходити з Google Glass (коли вони тільки з'явилися), але теж швидко розчарувався і більше їх не використовую.
ПО
Я постарався винести всі свої робочі інструменти в хмару, щоб мати до них доступ звідусіль.
- Поштового клієнта у мене немає - користуюся веб-версією Gmail.
- Документацію веду в Google Docs.
- Календар із зустрічами у нас в Lingualeo теж від Google.
Браузерів у мене стоїть п'ять штук, але найчастіше користуюся Сhrome. Чому? У мене є дурна звичка: відкрити 30, 40, 50 вкладок і тримати їх тижнями. Зазвичай таким чином я відкладаю цікаві статті, щоб потім їх прочитати, або документи, які потрібно дописати / прочитати / прокоментувати. У Chrome найзручніше тримати відкритими вкладки одночасно.
Корпоративне спілкування у нас відбувається в Slack, в який інтегрована Jira. Я в Facebook виклав опис одного з прикольних кейсів такої інтеграції.
Для особистого спілкування раніше використовував WhatsApp, але недавно перейшов на Telegram - підкупило наявність корисних спамерських пошукових роботів. Сформував собі потрібний новинний потік і з задоволенням читаю через ботів всі потрібні мені IT-новини. Страждаю тільки, що там поки ще дзвонити не можна - в WhatsApp я цим користувався. Дуров, зроби дзвінки!
На мобільному активно використовую Facebook і Instagram - в кожному з них сформував потрібний мені потік інформації. У Instagram дивлюся на фотки різних красивих місць планети, готелів і замків. Таким чином я вибираю місця для наступних подорожей.
У Facebook підписаний на активно пишуть IT-персон, а також на групи цікавих мені видань (VC, Edutainme, Інфія, TechCrunch, AppTractor). Таким чином я через свою френдстрічку споживаю потрібну мені інформацію.
Особливо ніжно люблю групу GoPractice, яку веде Олег Якубенко. Він пише дуже правильні речі про продуктову роботу і аналітику. Ну і взагалі Олега я безмірно люблю і поважаю ще з часів, коли він був аналітиком в моїй команді в «Яндексі».
Ще у мене стоїть Photoshop, за який я для чогось плачу по 299 рублів на місяць. Хоча користуюся ним пару раз на рік, коли хочу красиво обробити якусь особливу фоточку. Але відмовитися від нього не можу - дає про себе знати фотографічне минуле часів 500px.com, коли я сам активно захоплювався фотографією. Тоді я проводив в Photoshop по півдня, обробляючи фотки тоннами. Але потім закодувався, зав'язав.
Чи є місце папері у вашій роботі?
Іноді малюю мокап від руки на папірці. Наприклад, якщо хочу продемонструвати свою думку дизайнерам, то накидаю кілька екранів і логіку переходу між ними і показую, що маю на увазі. Але найчастіше це робиться на фліпчарті.
Що лежить у вашій сумці?
Для роботи мені досить ноутбука і телефону. Власне, тільки їх в сумці і ношу. Все інше - документи, музику, фотографії - зберігаю в хмарі.
Крім ноутбука, у мене в сумці:
- документи на машину;
- два безконтактних чіпа, які відкривають машину і дозволяють завести її кнопкою;
- закордонний паспорт - як в тому жарті: «Виходячи з дому, про всяк випадок беру з собою закордонний паспорт» (бували випадки, що прігождается);
- гаманець з різними картами, користуюся «Рокетбанком», «Відкриттям» і «Тинькова»;
- бездротові навушники, щоб слухати музику з телефону.
Подорожую з рудим валізою, який вже став самостійним героєм в моєму Instagram. У нього більше знімків з різних країн світу, ніж у мене.
У валізі до вищеперелічених речей додається одяг, купа зарядок і перехідників для розеток в різних країнах світу, а іноді ще й Apple TV. Це щоб розшарити свій екран на телевізор в чиємусь офісі. Також в готелі через Apple TV можна дивитися фільми і серіали з ноутбука.
Як ви організуєте свій час?
Жорсткого режиму у мене немає. Приблизно половину робочого часу на тиждень займають різні зустрічі. Я від цього дуже страждаю, тому намагаюся без вагомої причини не ходити туди, де немає чіткої порядку денного або питання можуть вирішити без мене.
По четвергах у мене «рибний день» - відзначений у календарі як not for meetings. В цей день мене не можна запросити на зустріч. Я присвячую себе великим завданням, які вимагають багатогодинного зосередження. Наприклад, написати якийсь документ, або оновити Roadmap, або попрацювати над аналізом методик навчання англійській мові.
Люблю оптимізувати свій час в дрібницях і побутових питаннях. Пам'ятаєте цю історію про Цукерберга з його десятком однакових футболок, щоб не витрачати час на прийняття рішення «що сьогодні одягнути»? Я, звичайно, не настільки упорот, але в останні роки перестав купувати одяг в реальних магазинах, замовляю через інтернет. Те ж саме з продуктами, електронікою та іншим - вже не пам'ятаю, коли останній раз купував щось в офлайні.
Але найбільше люблю працювати у вихідні і свята: йду вранці в одну зі своїх улюблених кав'ярень, сідаю там з ноутбуком, замовляю каву і до самого вечора працюю над чимось важливим.
Який у вас режим дня?
Лягаю спати зазвичай пізно вночі - в 2, 3, 4 години. Відповідно, і прокидаюся пізно. Зрозумів, що якщо сплю менше восьми годин, то голова міркує в два рази гірше. Тому, якщо я ліг пізно, краще посплю зайву годину, але потім ефективно проведу весь залишок дня, ніж прокинуся не виспався і загублено собі день.
Чи не сплю до глибокої ночі тому, що мені в цей час працюється найбільш продуктивно. Можу зосередитися і написати важливі листи або документи. В цей час ніхто не подзвонить, не напише в месенджері, не підійде з питанням.
Вранці у мене, мабуть, всього пара банальних ритуалів. Лежачи в ліжку я гортаю IT-новини в своїй Facebook-стрічці. Це дозволяє прокинутися і включити голову. А виходячи з дому, майже кожен день забігаю в сусідню кав'ярню і беру з собою каву, який випиваю в машині.
Як коротають час в пробках?
Намагаюся не потрапляти в ситуації, коли мені потрібно проводити час. Таке відбувається вкрай рідко, і я вважаю за краще в такі моменти просто подумати.
У пробках я не стою: мені від будинку до офісу їхати недалеко, і по маршруту пробок зазвичай не буває. Зате люблю гуляти пішки по вихідним, слухаючи в дорозі музику. Раніше у мене для цього був iPod на 120 ГБ. Він мені подобався з двох причин:
- Не потрібно заряджати кожен день.
- Можна перемикати прямо в кишені, на дотик. Зі смартфоном так не виходить.
Але рік тому я все ж став слухати музику через смартфон і переключився на стрімінговие сервіси. Спробував Apple Music - не сподобалося. Зараз користуюся «Яндекс.Радіо». Спочатку сервіс рекомендував мені якусь фігню, але своїми лайками / дізлайкамі я швидко його «навчив», тепер він вгадує із запропонованими треками все частіше і краще.
Використовую «Яндекс.Радіо» також на роботі: включаю спокійну фонову музику або якісь звуки природи типу дощу або шуму прибою і під це працюю. Мені дуже допомагає зосередитися.
Яке у вас хобі?
Дуже люблю дивитися на різні місця планети. З п'яти років батьки тягали мене в байдаркові походи по всій Росії. Я був практично скрізь: на Уралі, на Байкалі, в Якутії, в Карелії, в Кабардино-Балкарії, на купі річок в середній смузі. Мабуть, тільки до Далекого Сходу не добрався.
Ось так я виглядав в поході десь в середині 90-х.
До сих пір зрідка, але із задоволенням сплавляються по якій-небудь річці. Чи не розучився управлятися з байдаркою або каяком. На рафті теж можу пройти через серйозні пороги, але мені це чомусь не приносить особливого задоволення - надто нудно. Байдарки мені подобаються набагато більше. З двох причин:
- Ти проводиш багато часу у спокійній води. Це дуже медитативне проведення часу.
- Навколо немає ніяких відволікаючих чинників: ні машин, ні шуму міста, ні телевізора, ні інтернету, навіть телефон зазвичай не ловить сигнал. Ти на кілька днів залишаєшся наодинці з собою, своїми думками і простими радощами життя: плисти по річці, купатися, розводити багаття, готувати на ньому їжу, спати в наметі, грати на гітарі. Якщо ще й компанію взяти з собою правильну, то за пару днів приходиш в себе краще, ніж за час відпустки на Мальдівах.
Коли на байдарках не виходить, вирушаю в Європу. Живопис я терпіти не можу, тому музеї мене не хвилюють. Зате я дикий фанат історії і архітектури. Мене хлібом не годуй, дай подивитися на стародавні руїни в Італії, фахверкові села в Німеччині, вузькі будиночки Бельгії і Голландії або старовинні французькі замки в долині Луари.
Я мрію завести альпаку. Якось бачив таку в Швейцарії, вона жила в загінчики на задньому дворі звичайного будинку. Дуже мила і забавна звірюка. Та й корисна - шубу з вовни можна зробити.
З кожного міста намагаюся привезти кухоль Starbucks. Вони все виконані в одному дизайні, відрізняються тільки кольором і назвою міста. У мене зібралася вже непогана колекція.
Іноді мені починає здаватися, що я добре розбираюся в винах, і тоді я вирушаю в якусь Тоскану або Бургундію, звідки привожу пару рідкісних пляшок червоного. Теж колекціоную.
Ще одне моє хобі - ходити по чужих офісах і дивитися, як там все влаштовано. Зазвичай прошу знайомих влаштувати мені екскурсію по офісу тієї чи іншої відомої компанії. У Росії побував в офісах майже всіх великих IT-компаній і модних стартапів. Поки що у мене в фаворитах офіс «Рокетбанка» - у них дуже кльово, і самі хлопці класні.
В Долині я був всередині офісів Apple, Google, Facebook і ще приблизно десятка інших. Найбільше запам'ятався офіс Evernote.
Раніше у них була класна фішка: кожен керівник повинен був відстояти дві години на тиждень за барною стійкою в холі. Приходиш ти такий в гості в Evernote, просиш чашечку капучино, а тобі його готує CEO - Філ Либин (Phil Libin). По-моєму, дуже круто.
Лайфхакерство від Артема Логінова
Про бізнес-літературу вже розповідав. З маловідомого дуже рекомендую почитати Клауса Кобьелл. Почати можна з книг «Мотивація в стилі ЕКШН» і «Без ризику немає кайфу».
З художнього недавно перечитував «Понеділок починається в суботу» Стругацьких (вірніше, послухав аудіопостановку). Зрозумів, що це історія про «Яндекс», Google або будь-який сучасний великий стартап. Коли людям цікавіше займатися улюбленою справою і дослідженнями на тему щастя людського, ніж розважатися або сидіти вдома.
Ще мене якось зачепили книжки Дена Брауна, за якими ще не зняли кіно: «Втрачений символ» і «Точка обману». Подобається, коли до останнього моменту не можеш здогадатися про розв'язки.
Фільми
Порекомендувати можу тільки відому класику:
- «Рок-хвиля»;
- «Бобер»;
- «Пес-привид: Шлях самурая»;
- «Герой»;
- «Амелі»;
- "Траса 60";
- «Формула 51»;
- «Весна, літо, осінь, зима і знову весна»;
- «Затойчі»;
- "Області темряви".
З останнього: «Стажер», «Міст шпигунів» і «Гра на пониження».
З серіалів я люблю «Шерлока» від BBC і «Картковий будиночок». В принципі, «Гра престолів» теж норм, але тут вже позначається моя любов до середньовічної британської історії - велика частина сюжету серіалу взята з воєн і придворних інтриг в Середні століття в Англії.
Блоги та сайти
Ще з далекого 2004 року я тупив на «Лепра». Але в останній рік я «латиш» і дуже пишаюся собою. Вважається, що старожили вже не пам'ятають, де вихід з «Лепра», а я його знайшов. Хочу звернутися до решти там хлопцям: прокажені, Йован вас обманює! З нами тут добре поводяться. Ви в безнадійному становищі, здавайтеся!
Яке ваше життєве кредо?
Слово «йа» можна написати однією літерою.
