Одного разу на ринку я розговорився з торговцем з Азербайджану. Слово за слово, і ми несподівано перейшли від вибору фруктів і овочів до організації його маленького бізнесу. У Мамеда більше 10 торгових точок на різних ринках Москви. На своє запитання: «Як же вийшло все організувати?» - я отримав таку відповідь:
Для бізнесу не важливо бути розумним. Якби це було так, то все академіки були б багатими, а це не так. Для бізнесу не важливо багато фізично пересуватися. Якби це було так, то найбагатшими були б вантажники. Для бізнесу важливо все частини з'єднати в ціле.
Мамед, торговець фруктами
Ось так без всяких MBA простий торговець вивів одне з головних правил бізнесу. Пізніше я на власному досвіді переконався в справедливості його слів, коли шукав виконавців для свого проекту на біржах віддаленої роботи Odesk і Elance. Знайти програміста і дизайнера, з якими у вас буде взаєморозуміння, які будуть працювати не тільки заради грошей, а й на кінцевий результат, які самі скажуть: «А давай я ще ось тут поправлю, так буде краще», - дуже складно. Такі майстри велика рідкість.
І якщо ви твердо вирішили зібрати віддалену команду для роботи над своїм додатком, то ось вісім рад.
Порада перша. Працюйте з програмістами, які говорять з вами на одній мові. В ході роботи постійно будуть виникати моменти, що вимагають уточнення. Мовний бар'єр стане перешкодою ефективній роботі.
Порада друга. Намагайтеся працювати з програмістами з однієї з вами годинної зони. В роботі віддалених команд є таке поняття, як ping. Здавалося б, найпростіша прохання, наприклад, змінити колір блоку з червоного на зелений, може виконуватися дизайнером 2-3 дня! А скільки таких моментів може бути? Десятки. Взагалі, ping - одне з найслабших місць роботи віддалених команд. Якщо в разі команди, що знаходиться в офісі, терміни закінчення роботи над додатком треба завжди множити на три, то, коли мова йде про розподіленої команді, - як мінімум на п'ять. Тобто якщо ви, ваш програміст і дизайнер домовилися все зробити за місяць, то в реальності все буде зроблено через п'ять місяців. І від цього нікуди не піти!
Порада третя. Намагайтеся не працювати по передоплаті. Передоплату зазвичай просять ті фахівці, які морально готові кинути проект на чверті і половини шляху. Odesk і Elance надають ефективні інструменти як щодо захисту програміста від нечистого замовника, так і щодо захисту замовника від поганого програміста.
Порада четверта. Ніколи не пропонуйте програмістам стати партнерами по бізнесу замість здешевлення вартості розробки програми. Чесно кажучи, таку помилку можна зробити тільки раз в житті. Як правило, замість зниження вартості розробки замовник пропонує програмісту частина доходу від програми, яка називається роялті. В кінцевому підсумку все прийде до наступного: людина, у якого, скажімо, 20%, буде керувати вами, у якого 80% прав на додаток.
Порада п'ята. Перед початком спільної роботи домовтеся з виконавцями, як часто ви будете обговорювати хід роботи і отримувати проміжні варіанти. Так, необхідний постійний контроль. Є, напевно, в цьому неприємні моменти, як і у всякому контролі, але це краще, ніж почути через два тижні після старту: «А я ще не починав. У мене тут проблеми, сусід зверху залив … »
Порада шоста. Ведіть переговори з багатьма виконавцями. Запитуйте їх про ціну, просите показати опубліковані додатки в App Store. Пошукайте інформацію в Google або Facebook. Вивчіть виконавця, перш ніж приступати до спільної роботи.
Порада сьома. Намагайтеся знайти програміста-дизайнера. Або що склалася пару програміста і дизайнера. Це складно, але в такому випадку за якість програми можна бути спокійним.
Порада восьма. Намагайтеся якнайшвидше реагувати на прохання виконавців щось уточнити, забезпечити додатковими матеріалами і так далі. Пам'ятайте про пінг, не дозволяйте власній ліні гальмувати роботу.
Ці вісім рад, звичайно ж, не претендують на повноту, але, у всякому разі, дають уявлення про те, як правильно організувати роботу віддаленої команди. А який у вас досвід? Поділіться своїми порадами в коментарях. Давайте складемо спільний гайд і допоможемо програмістам, дизайнерам і видавцям правильно організувати роботу в команді.
